你好 ,我的是三星RV420-s02 我的系统是Windows7 64位 装8G就不能开机,请问是什么原因啊?

你好 ,我的是三星RV420-s02 我的系统是Windows7 64位 但是我内存只能扩大到6G ,装8G就不能开机,请问是什么原因啊?怎么办?
我还想过是不是兼容问题 所以我还特意去买了2条 一样是三星原装的内存条 结果还是不行,我还考虑过是不是 主板不支持的问题 但是我看人家的有可以 所以我就没搞懂,还考虑过是不是BIOS 所以我也把BIOS升级到最新的 还是不行啊 我就无语咯!

尊敬的三星用户您好:

根据您的描述:
三星RV420支持更换内存,该机最大可支持到8G内存,单条最大可支持4G内存,内存频率DDR3 1333MHz。
若您需要升级内存建议您购买同品牌,同频率的内存条以确保系统稳定运行。
如果自行添加内存出现故障,请您带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心,由工程师检查机器并处理。
三星服务中心地址:
http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp

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第1个回答  2014-09-17
内存。加上去的内存和原来的不兼容追答

若不能开机。那是轻的

追问

是一样的 我还想过是不是兼容问题 所以我还特意去买了2条 一样是三星原装的内存条 结果还是不行 我还考虑过是不是 主板不支持的问题 但是我看人家的有可以 所以我就没搞懂,还考虑过是不是BIOS 所以我也把BIOS升级到最新的 还是不行啊 我就无语咯!

第2个回答  2014-09-17
估计是内存条的事,两条一样吗追问

是一样的 我还想过是不是兼容问题 所以我还特意去买了2条 一样是三星原装的内存条 结果还是不行 我还考虑过是不是 主板不支持的问题 但是我看人家的有可以 所以我就没搞懂,还考虑过是不是BIOS 所以我也把BIOS升级到最新的 还是不行啊 我就无语咯!