淘宝助理为什么不能导入CSV数据包?

下载了淘宝助理最新版本,数据包也解压了。但是就是导入不了,点导入,然后打开,但是没反应,怎么办?高手支个招!跪谢

一、导入的文件格式必须是CSV,如果不是就不能导入成功,数据包文件是用Excel制作,用鼠标指到文件上点右键再点【属性】,进去可以看到文件类型,如下图:

二、确定无误,再登录自己的账户后,再点【导入CSV】,就可以选择保存的文件,直接导入即可上传,如下图:

温馨提示:内容为网友见解,仅供参考
第1个回答  2013-07-13
很多新手会员下载了本店CSV数据包后不知如何导入到淘宝店铺,为了提高大家,布衣童话店长特意制作了一份图文并茂的操作说明,希望对大家有所帮助。正式开始前请先将下载的数据包进行解压缩,解压缩步骤相信大家都会吧(还不会的话请咨询下身边的朋友,这里不再介绍了),另外检查电脑里是否有安装“淘宝助理”软件,如果已安装,请跳过此步。如未安装,请点此下载官方版淘宝助理。第一步:打开“淘宝助理”,输入您的淘宝帐号及密码;第二步:进入“淘宝助理”界面后,点左上方菜单里的“库存宝贝”;第三步:然后在右边空白处点击鼠标右键,在弹出的右键菜单中选择“从CSV文件导入”;第四步:接着弹出打开对话框,选择从本站下载后解压缩的CSV格式文件(有点像EXL表格样子的文件),然后点“打开”;第五步:此时系统进度条显示正在导入中;第六步:由于本站制作数据包时商品属性都是统一设置的,价格为参考零售价,不一定适合每位会员的销售需求,因此部分详细属性需要会员根据需要自行调整,例如调整卖价、优化宝贝名称、添加店铺分类、增加促销活动、优化宝贝描述文字图片信息等;(我们的经验:极具个性化的宝贝描述是迈向成功网商的基础)第七步:当宝贝描述都调整完毕后,全部勾选,然后点击菜单栏的“上传宝贝”,将编辑好的宝贝上传至您的店铺中;第八步:显示“上传宝贝”界面后,点“确定”开始上传。上传过程若顺利,将显示“成功”。若因商品属性错误而出现“上传失败”,系统会提示您失败的原因,根据提示原因对失败的宝贝进行修改后重复操作第七步即可,直至显示“成功”;另外,如果您购买了淘宝的图片空间,这里会显示淘宝图片空间的使用情况,如果您本地有其他图片添加到了宝贝描述里,那么需要在“上传宝贝”界面右下角选择本地图片在淘宝空间里的存储分类。第九步:全部上传完毕后点“关闭”。恭喜你!此时数据包里的商品已经全部导入到您的网店中了。由于助理上传的宝贝与网店显示有延迟,所以要等15分钟以后才能在您的店铺里正常显示。
第2个回答  2013-07-13
你好,是因为你的文件里没有备份,是空的,问一下给你数据包的人是不是没把备份发过来
第3个回答  2020-03-07
淘宝限制一个店使用另一个店的相册图片,只要用的是官方相册的图片,这个数据包在别店上传的时候就会显示"上传宝贝失败,错误原因是Remote
service
error,子错误是商品描述校验失败
:
您不能使用他人图片空间中图片"
如果是你自己生成CSV文件的,你要看看你是否是1钻以上的级数。因为要1钻以上才能在淘宝图片空间打开图片授权设置给人家用你的图片。具体在淘宝图片空间---空间管理---授权设置
第4个回答  2013-07-13
先选中“库存宝贝”,在上传。