我前几天出了车祸,人保的人员不到现场,合法吗?

我前几天出了车祸,把一位60+岁的老太太撞了,脑出血开刀的费用都是我垫的,我联系保险公司的人员,他们说他们不管中间的事情,只等出院后拿收据找他们理赔...我的意思是,他们可以从头到尾不出面?让我自己一直跟家属联系?这合法吗?我花钱买保险,结果出事了,还得我自己弄,什么道理啊...
我不是逃避责任,只是我跟伤者家属怎么商量啊,到最后肯定都是吵架,我希望保险公司能代替我出面,我需要付多少,他们帮我给家属,应该很合理吧...

您好,大地保险为您服务!人保的定损员当时肯定很忙,因为人保的案子特多,不过您不要担心,这位定损老师肯定在交警那里了解了所有情况。如果您不方便垫付医疗费,您可以向保险公司申请垫付,需要的资料大概是交警出的垫付通知书,医生开的病情诊断书,以及车辆行驶证驾驶证复印件,还有伤者身份证复印件就行了,保险公司可以为您垫付交强险里的1万元医疗费。当老太太出院时,您记得收集她的病情诊断书,费用清单,发票,伤者身份证复印件以及交警手续,然后在出院一周后去医院复印病历,然后把这些资料全部交到人保公司。另外,伤者的医药费,护理费,误工费全部由保险公司承担,您只需要把这些费用的清单提供一下就行了。不过,医院的自费药品是任何一家保险公司都不能报销的。最后告诉您,买车险,最好找一个熟人办理,保险理赔很麻烦的,有熟人的话,他可以帮你很多的。 请采纳
温馨提示:内容为网友见解,仅供参考
第1个回答  2021-01-10
道路交通安全法对保险公司人员出现场是有规定的,不是工作忙就可以不出,不出现场,不利于保护被保险人的合法权益。
第2个回答  2013-06-22
应该是找朋友买的把 朋友不赶了 然后让你找保险公司 你在吐槽 真不知道怎样回答你 因为保险公司确实只管理赔 理赔以外的事情通常不管 除非是干很久的业务员 并且非朋友介绍的那种 他会做这样的事 因为他想通过他的服务让你成为口碑宣传 帮他拉取你身边的朋友成为他的客户
第3个回答  2013-06-22
所以说了,买保险得找专业保险代理人买,出了事后联系保险代理人他可以告诉你该怎么做。。专门为你服务。跑公司买或走电销自己就蛮烦一点。

我前几天出了车祸,人保的人员不到现场,合法吗?
人保的定损员当时肯定很忙,因为人保的案子特多,不过您不要担心,这位定损老师肯定在交警那里了解了所有情况。如果您不方便垫付医疗费,您可以向保险公司申请垫付,需要的资料大概是交警出的垫付通知书,医生开的病情诊断书,以及车辆行驶证驾驶证复印件,还有伤者身份证复印件就行了,保险公司可以为您垫付...

人保财险迟迟不理赔怎么办
方法如下:1、如果是由于发生的事故并不符合人保理赔的条件,那么被保险人所发生的损失只能自行承担;2、如果所发生的事故符合理赔条件却迟迟没有理赔,那么被保险人首先需要咨询保险公司理赔的进度,督促保险公司尽快理赔;3、如果确认人保故意拖延理赔时间,可以拨打消费者投诉热线或者通过保监会进行投诉,维...

人保车险赔付要几天才能到帐?
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哪个保险公司出现车祸以后第一时间到现场还有 当事人不在现场一切委托保...
有!中国人保财险,中保好像在北京等推出了一个VIP高端客户!但保费好像要多收30%!出了事故,可以委托保险公司的人来处理!

中国人保好理赔吗
只要符合保险公司的理赔范围,都是好理赔的。人保也是中国最大的财险公司,没什么问题

我买的人保车险,如果我的车辆在外地出险了怎么办?
在异地发生交通事故,需要联系投保的保险公司,保险公司会根据其事故发生地的不同,来安排就近的定损人员来进行定损,交强险是全国理赔的。根据《机动车交通事故责任强制保险条例》第二十七条 被保险机动车发生道路交通事故,被保险人或者受害人通知保险公司的,保险公司应当立即给予答复,告知被保险人或者受害...

人保车险出车祸了怎么办
二、事故勘察和损失 确认报案后,查勘专员会尽快联系车主,并对事故现场和车辆进行查勘,指导车主填写出险通知书(索赔申请书),向车主出具索赔须知,并确认此次事故的理赔内容、范围、金额及修复方式等必要信息。三、提交索赔材料 根据人保车险公司书面告知索赔须知内容提交索赔所需的全部材料,会及时对车主提交...

车祸受伤人保快赔几天到帐
一般比较大的保险公司,只要资料齐全,一天内就能得到理赔,再慢也会在7个工作日内得到理赔。如果再慢,就需要考虑公司的服务态度了。

出车祸把人撞骨折了,保险公司不出面的话,那我可以去找谁。人保?
还需要找与你建立保险合同关系的保险人(保险公司),保险公司先行赔偿是法律所赋予保险人的责任,它不履行法定或约定保险人责任义务的,可以向人民法院提起诉讼。

车辆出事故后,平安车险的快速理赔流程是怎样的
车辆发生保险事故后,要立即保护现场,抢救伤员和财产,保留相关证据,立即向公安机关交通管理部门报案,同时电话通知保险公司报案,48小时内携带保险单正本、驾驶证、行驶证、被保险人的身份证等资料到保险公司正式报案。不同保险公司在理赔程序上会有所不同,但理赔的基本步骤大致是相同的,基本流程包括有:...

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