你最近是怎么操作的？将出事前下载的软件、补丁、驱动全部卸载试试，在看看下面的方法。如果故障依旧，建议先查杀一下木马，修复一下系统试试（你好好想想最近的操作，故障不会无缘无故的发生吧，是不是与360桌面有关系？卸载测试一下，或是不是玩游戏时、看视频时出现的？有问题请追问我）。
建议你下载windows清理助手查杀恶意软件和木马（请搜索下载，不要用360卫士替代）：
如果自己解决不了，还原系统或重装。
使用系统自带的系统还原的方法：
系统自带的系统还原：“开始”/“程序”/“附件”/“系统工具”/“系统还原”，点选“恢复我的计算机到一个较早的时间”，按下一步，你会看到日期页面有深色的日期，那就是还原点，你选择后，点击下一步还原（Win7还原系统，右击计算机选属性，在右侧选系统保护，系统还原，按步骤做就是了，事前也可以选择这个页面最下面创建，自己创建还原点）。
电脑不要满负荷操作，就是在玩游戏、看视频时、下载时、看网页的同时在干别的操作最容易死机、蓝屏，因此在玩游戏、看视频、下载时、看网页时不要在操作别的东西了。
打开或关闭我的电脑、文件出现提示，这就要看你打开关闭我的电脑、文件等时，你电脑上的环境是否很卡，开机马上打开关闭我的电脑、文件也是这样吗？开机按F8不动进入安全模式也是这样吗？如果不是这样，说明你打开关闭我的电脑、文件时太卡引起的，或某软件有冲突引起的，总之这时是很卡的吧？电脑系统操作时要顺着来，容易引起错误提示的操作不做。追问
建议你下载windows清理助手查杀恶意软件和木马（请搜索下载，不要用360卫士替代）：
如果自己解决不了，还原系统或重装。
使用系统自带的系统还原的方法：
系统自带的系统还原：“开始”/“程序”/“附件”/“系统工具”/“系统还原”，点选“恢复我的计算机到一个较早的时间”，按下一步，你会看到日期页面有深色的日期，那就是还原点，你选择后，点击下一步还原（Win7还原系统，右击计算机选属性，在右侧选系统保护，系统还原，按步骤做就是了，事前也可以选择这个页面最下面创建，自己创建还原点）。
电脑不要满负荷操作，就是在玩游戏、看视频时、下载时、看网页的同时在干别的操作最容易死机、蓝屏，因此在玩游戏、看视频、下载时、看网页时不要在操作别的东西了。
打开或关闭我的电脑、文件出现提示，这就要看你打开关闭我的电脑、文件等时，你电脑上的环境是否很卡，开机马上打开关闭我的电脑、文件也是这样吗？开机按F8不动进入安全模式也是这样吗？如果不是这样，说明你打开关闭我的电脑、文件时太卡引起的，或某软件有冲突引起的，总之这时是很卡的吧？电脑系统操作时要顺着来，容易引起错误提示的操作不做。追问
恩 你说的这些很对 我先逐一排除试试看 。
都试过了还是不行啊 只能重装系统了？
祝你成功
追问那个我知道是什么原因了 已经弄好了 感谢你这么详细的解答 。就是软件的问题 卸载就OK了
温馨提示：内容为网友见解，仅供参考
第1个回答 2013-06-24
运行太久了停一会再重启就没事了追问
那运行久了也不应该出现这个问题啊，开机马上就会出现这个问题
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