我当初装宽带时光猫给了180块,现在销户要我退还光猫,怎么办

当初装宽带时办理人员说180是买光猫的,今天去销户,电信营业厅的人说要我把猫归还,我想知道180块是押金还是买下还是租金

可以找到发票证明猫是买的。现在一般猫都是赠送的,钱是初装费不是购买猫的,所以在销户时是要退还的。

办理电信宽带销户方法:

    携带本人身份证前往本地营业厅;

2.在营业厅的柜台中找到工作人员,申请注销宽带,提供身份证,缴纳欠费,注销即可。

注:如果宽带协议未到期是不能注销的,如果不想用了,建议转给别人,如果宽带协议已到期不去营业厅报停,会继续扣除每月基本费。

扩展资料:

有线方式

1、ADSL

ADSL(Asymmetric Digital Subscriber Line非对称数字用户线环路)被誉为“现代信息高速公路上的快车”。常用下行速率高达8Mbps,上行速率也达640Kbps,具有速度快、频带宽、性能优、覆盖范围广等特点。

2、LAN

采用以太网技术,为用户提供FTTZ(光纤到小区)+LAN 网线到户的宽带接入。基本做到千兆到小区、百兆到居民大楼、十兆到用户。不要使用Modem、可靠性高,仅需一块以太网卡即可轻松接入互联网。

3、互联网专线

互联网专线接入业务是指为客户提供光纤接入互联网专用链路,直接连接中国电信宽带网络,满足10兆至1000兆速率需求,实现方便快捷的高速互联网上网服务。

4、光纤接入方式

光纤接入是直接接入网中传输媒介为光纤的接入网。光纤接入网从技术上可分为两大类:有源光网络(AON,Active Optical Network)和无源光网络(PON,Passive Optical Network)。有源光网络又可分为基于SDH的AON和基于PDH的AON;无源光网络可分为窄带PON和宽带PON。光纤多采用FTTX接入方式,FTTX不是具体的接入技术,而是光纤在接入网中的推进程度或使用策略。

其中根据光纤深入用户群的程度,可将光纤接入网分为FTTC(光纤到路边)、FTTZ(光纤到小区)、 FTTB(光纤到大楼)、FTTO(光纤到办公室)和FTTH(光纤到户),它们统称为FTTX。 

光纤接入网,特别是FTTH光纤接入网,具有频带宽、容量大、信号质量好、可靠性高、可以提供多种业务乃至未来宽带交互型业务、是实现B-ISDN的最佳方案等优点,因而被认为是接入网的发展方向。

无线方式

无线宽带是中国电信WIFI、天翼3G、CDMA1X网络基础上无线高速上网业务,您可使用电脑上的WiFi网卡和3G数据卡,使用统一的无线宽带客户端软件,选择WiFi、天翼3G、 CDMA1X网络接入互联网,享受高速的无线上网服务及丰富网络服务。

参考资料:百度百科:电信宽带

温馨提示:内容为网友见解,仅供参考
第1个回答  2021-06-19

首先,如果光猫是自己购买的,而不是租用或者借用的,那么光猫所有权应该归自己(买光猫时候的收据或者发票),那电信让退掉是不合理的。如果出现这种情况,可以投诉。

其次,如果光猫是租用的或者借用(即0费用租用),那么,必须退还光猫,同时拿当时的押金条(如是0费用租用则无押金条)去要求电信退还押金。但0费用租用情况下是没有押金的,只退还光猫就可以。

装前查看费用明细

光猫是运营商自己销售的,不能使用其他的光猫,否则无法拨号上网。光猫价格一般在100元-200元左右吧,路由器是可以自己购买的。

随着各大运营商在宽带市场的竞争,资费也越来越便宜,所以捆绑销售的会让用户觉得价格太高了,所以在做推广的时候,会将这部分的费用单独列出来。当然,如果以前用的是联通的光猫,这次升级是不用钱的,具体可以问客服。还有一种是宽带用了一年或者两年后,运营商会将光猫送给用户。

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第2个回答  2015-11-03
可以找到发票证明猫是买的。现在一般猫都是赠送的,钱是初装费不是购买猫的,所以在销户时是要退还的。

办理电信宽带销户方法:
1.携带本人身份证前往本地营业厅;
2.在营业厅的柜台中找到工作人员,申请注销宽带,提供身份证,缴纳欠费,注销即可。
注:如果宽带协议未到期是不能注销的,如果不想用了,建议转给别人,如果宽带协议已到期不去营业厅报停,会继续扣除每月基本费。
第3个回答  2015-06-10
没猫退就没180块退了,
地理位置不同,套餐不同,费用不同,
具体情况,营业厅才能给出。
CCC方法如下:
拨打三家通信公司的客服,
电信,联通,移动,
转接人工服务,
询问到当地营业厅的号码地址,
拨打到营业厅问下就知道了。追问

180块说是光猫使用费,就是租金

追答

若这猫是租的,你将猫拿到营业厅,才有钱退的。若没有猫,这180是没有得退了。你只要不要这180了,依然能销户的。

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第4个回答  2015-06-09
我觉得是买 要退还的话 钱也得退你没问他退你钱不退啊追问

我记得装的时候办理那个人说是买光猫180 所以我就问他我当初给了180块 买的光猫 他还叫我退,我问他180退不退我 他说不退 我看单上说是购买,所以我就很纳闷了 180到底是租金还是买的

追答

你的是跟手机绑定的吗

追问

不是绑定的 我手机联通的

我装的宽带是50M光纤 不销户会怎么样 真受不了这么坑我

追答

我没遇到过 你到期不交钱他还能用吗你就问问他那公司

追问

到期自动转包月继续使用的,算欠费, 我也是醉了

追答

坑货啊

追问

对啊 所以我很气不过,到底是吃哑巴亏呢 还是不销户了 不销户又怕欠的越来越多 销户又不想吃哑巴亏

我当初装宽带时光猫给了180块,现在销户要我退还光猫,怎么办
可以找到发票证明猫是买的。现在一般猫都是赠送的,钱是初装费不是购买猫的,所以在销户时是要退还的。办理电信宽带销户方法:携带本人身份证前往本地营业厅;2.在营业厅的柜台中找到工作人员,申请注销宽带,提供身份证,缴纳欠费,注销即可。注:如果宽带协议未到期是不能注销的,如果不想用了,建议转...

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直接拨打10000投诉即可(接听电话的为当地电信公司)中国电信集团投诉监督电话 :4008810000

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