您好，感谢您选择惠普产品。 建议您参考下列信息：
1、请您更换其它光盘测试，如果也不能正常识别，请您双击“计算机”（或“我的电脑”），查看光驱设备前是否有黄色叹号或问号，如果有，说明光驱驱动有问题，建议卸载光驱设备，再点击上方“操作”选项卡中的“扫描检测硬件改动”，看是否光驱的驱动可以自动安装上。如果设备管理器中没有光驱设备，您可以直接点击设备管理器上方“操作”选项卡中的“扫描检测硬件改动”试试。
2、如果光驱设备显示正常，请您点击开始运行，输入services.msc，打开服务，找到Shell Hardware Detection和IMAPI CD-Burning COM Service服务，如果不是开启，请您设置为开启后，重启电脑试试。
3、另外，如果提示CD 驱动器或 DVD 驱动器已丢失或不被 Windows 或其他程序识别，请您请您参考一下下列微软官方文档看是否可以帮助到您。
http://support.microsoft.com/kb/314060/zh-cn
4、如果也不能解决，建议您保存数据后，插入系统安装光盘后，开机按F9键进入启动项设置，选择从光驱引导光盘进行测试。
（1）如果可以正常从光驱引导系统光盘，说明光驱硬件没有问题，这个情况很可能是系统有问题造成的。建议您将数据备份到外接存储设备后，重新安装操作系统或者恢复系统试试。
（2）如果光驱不能引导系统光盘，并且更换其它系统光盘也不好用，这个情况很可能是光驱有故障造成的，建议可以请HP金牌服务中心的工程师帮您检测是否光驱硬件有故障并进行处理。
您可以通过以下网址查询距离最近的惠普金牌服务中心：
http://stg.www8.hp.com/cn/zh/support-drivers/esupport/ascpps.html
希望以上回复能够对您有所帮助。
1、更换其它光盘测试，如果也不能正常识别，请双击“计算机”（或“我的电脑”），查看光驱设备前是否有黄色叹号或问号，如果有，说明光驱驱动有问题，建议卸载光驱设备，再点击上方“操作”选项卡中的“扫描检测硬件改动”，看是否光驱的驱动可以自动安装上。如果设备管理器中没有光驱设备，您可以直接点击设备管理器上方“操作”选项卡中的“扫描检测硬件改动”试试。
2、如果光驱设备显示正常，请您点击开始运行，输入services.msc，打开服务，找到Shell Hardware Detection和IMAPI CD-Burning COM Service服务，如果不是开启，请您设置为开启后，重启电脑试试。
3、另外，如果提示CD 驱动器或 DVD 驱动器已丢失或不被 Windows 或其他程序识别，请您请您参考一下下列微软官方文档看是否可以帮助到您。http://support.microsoft.com/kb/314060/zh-cn
4、如果也不能解决，建议您保存数据后，插入系统安装光盘后，开机按F9键进入启动项设置，选择从光驱引导光盘进行测试。
（1）如果可以正常从光驱引导系统光盘，说明光驱硬件没有问题，这个情况很可能是系统有问题造成的。建议您将数据备份到外接存储设备后，重新安装操作系统或者恢复系统试试。
（2）如果光驱不能引导系统光盘，并且更换其它系统光盘也不好用，这个情况很可能是光驱有故障造成的，建议可以请HP金牌服务中心的工程师帮您检测是否光驱硬件有故障并进行处理。
本回答被网友采纳我的电脑插入光盘打开时显示请将光盘插入驱动器,然后光盘就自动弹出来了...
1、请您更换其它光盘测试，如果也不能正常识别，请您双击“计算机”（或“我的电脑”），查看光驱设备前是否有黄色叹号或问号，如果有，说明光驱驱动有问题，建议卸载光驱设备，再点击上方“操作”选项卡中的“扫描检测硬件改动”，看是否光驱的驱动可以自动安装上。如果设备管理器中没有光驱设备，您可以直...
为什么我去我的电脑里弄光盘,它说请将一张光盘放到驱动器里,它自己弹...
原因较多。1.检查是否选择的光驱（刻录机）有错。如果在电脑上存在两个光驱（刻录机），如果选择错误，就会出现该提示。2.如果选择的光驱（刻录机）是对的，就检查光盘是否有问题，一是光盘是不是刻录机对应的类别，如CD光驱（刻录机）放入了DVD光盘；刻录DVD放的是CD盘就不行，二是如果光盘没有错，...
插入光盘后点光盘驱动器,光盘就自动弹出来了,怎么办
很可能是系统中将光驱设置为自动播放光盘了。设置了此功能后，所插入光盘中如果没有autorun.inf文件或自动播放媒体文件，双击光盘盘符时就会出现上述现象。 解决办法就是关闭“自动播放”光盘功能。 方法：点“开始”，然后在搜索框中输入“ services.msc ”后回车执行，打开本地服务管理器窗口，在右边服务...
...插进光盘 点击弹出请将一张光盘插入驱动器G 然后光驱自动弹出来_百 ...
1、建议您寻找正规纯净安装版本的系统安装光盘按下面的方法设置光驱引导，看看机器是否可以引导进入系统安装界面，如果无法进入系统安装界面建议您尽快联系当地的金牌服务中心进行检测处理，可能是光驱硬件方面出现了问题：①恢复机器的BIOS默认值并将安装光盘放入光驱，重新启动电脑 ②当屏幕上出现“HP\/COMPAQ”的...
当我把光盘放入光驱,光盘的内容会自动弹出在页面上,这个问题要怎么解决...
依次打开“开始→设置→控制面板→系统→设备管理”，点击“CD-ROM”，选择光驱的型号，然后选择“属性→设置”，将“自动插入通告”前的钩取消，最后点“确定”并重新启动计算机即可。Win 2000：与Win 98不同，在Win 2000中，禁止光盘自动运行需要通过修改注册表来实现：在“运行”中输入“regedit”，...
为什么光盘放进电脑会弹出来怎么办
3. 为什么光盘放入电脑光驱中点击打开自动弹出显示请插入光盘 因为光驱未能读取你插入的光盘，光驱反馈给系统的信息是未插入光盘，所以会有这样的提示。光驱内部的激光头老化就会导致不能读盘或是挑盘读；激光头老化的原因多为激光管老化（激光头有电位器可以调节激光管功率，可以应付一段时间）或是镜片表面...
光盘放进去,双击计算机的DVD驱动器,光盘就弹出来了,这是怎么会是?
可能是光驱出现了问题，没有读取光盘，而是直接显示的为插入光盘，所以点击后直接弹出，或者是刚放进去你就点击了，
电脑怎么光盘放进去它弹出窗口是请将磁盘插入驱动器是什么原因_百度知 ...
这是系统没有识别到光盘，或光盘类型不对等。附：提示“请将磁盘插入驱动器X”或“请插入一张可用光盘”： 这是光驱（刻录机）没有识别到光盘。原因较多。1.检查是否选择的光驱（刻录机）有错。如果在电脑上存在两个光驱（刻录机），如果选择错误，就会出现该提示。2.如果选择的光驱（刻录机）是对的...
为什么我的电脑插入光碟后打开时提示:请将磁盘插入驱动器G
这个表示的光盘没有被识别。出现这个情况有两个可能：1。就是你的光盘可能已经损坏，我想你应该不会出现这样的问题塞。2。就是你的光驱可能出现了问题，光驱的磁头没有办法读数据了，你可以去清洗一下磁头，应该就可以了。不然的话你的光驱就要去修一下了！
我的电脑插入光盘后打开时还显示请将磁盘插入驱动器,怎么办
1、光驱老化了（所有的碟都读不出来？）2、光盘有问题（部分读不出来？）3、检查光驱数据线（不是电源线）4、你的光驱是cd的，光碟是dvd的 完毕
