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第1个回答 2013-07-10
建议您可在扫描仪支持的操作系统下重新安装您的扫描仪驱动程序，在安装过程中，建议您关掉防火墙和杀毒软件，断开扫描仪与电脑主机的接口。
第2个回答 2013-07-09
楼主你好！如果无法扫描JPG格式的话，建意你用PS启动扫描仪。然后存成JPG的就可以了。在ＰＳ界面里－－－－－－菜单栏-----导入---扫描仪（这个要装入扫描仪才会显示）。
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