路由器设置好，手机也能连上，为什么手机不能上网，但是确实显示无线网已连接上了

我家的电脑是笔记本，上网是宽带连接的，需要用户名和密码，我按照说明书把电脑和路由器都设置了，但是不能上网怎么办，我打客服电话也打不通怎么办！怎么办，怎么办！

情况一、搜索不到无线信号。

1.在机会允许的情况下;重启 无线路由 器;看能否解决问题。

2.在请确定手机在无线网络覆盖范围内，点击“扫描”刷新无线网络列表。

3.通过 网线 将电脑和路由器相连，登录路由器的管理界面。

4.在无线设置——基本设置，信道在1~11之间，无线功能已开启，并重启路由器。

情况二、搜索到无线信号，连接不成功怎么办?

1.无线连接不成功可能是由于无线密码等参数设置不正确导致，重新输入密钥尝试。

2.请确定无线路由器并未开启无线MAC地址过滤功能;;无线设置——无线MAC地址过滤，将无线MAC地址过滤功能关闭无线设置——无线MAC地址过滤，将无线MAC地址过滤功能关闭。

情况三、无线连接成功，无法打开网页怎么办?

1. 首先先检查路由器是否与外网连通，登录路由器管理界面，在运行状态——WAN口状态处看，WAN口参数是否为非0，若为0，请按照路由器快速设置指南书重新设置一遍。

2. 手动设置ip静态地址;;长按对应无线路由器信号名称，选择修改网络。

3. 选择高级设置。

4. 点击IP设置，选择使用静态ip。

5.手动输入ip。设置成功之后一般就可以实现打开网页了。

其实，当手机遇到wifi网络连接不了的时候，不用过于着急，只要尝试着去分析原因，一般会是以上三种情况，我们可以针对具体的情况进行解析，然后采取具体的措施去解决，相信很快就能够解决。当然，除此之外，还有一种可能是很多朋友都会犯的错误，便是手机wifi密码输入错误导致的，可能是因为近期修改密码之后没能记得，也有可能是密码比较复杂导致输入错误，仔细检查一下即可。