如用户手机无法正常上网,请检查如下情况:1.升级为4G套餐后如不重启手机则无法正常使用上网功能;2.确认是否有网络,建议可在信号强的地方使用;3.检查帐户是否还有话费,若余额不足则需充值后才能使用。
4.确认是否已设置好手机参数,具体设置的方法您可以点击这里了解;5.检查USIM卡是否有插好,若已插好但还是无法使用,则建议到营业厅检查USIM卡是否有故障,或换卡测试;6.检查手机是否有问题,建议可换机测试。
排除以上情况还未解决,可联系当地人工客服处理。
中国联合网络通信集团有限公司(China Unicom,简称:中国联通),是一家中国电信运营企业,于2009年1月6日在原中国网通和原中国联通的基础上合并组建而成,是中国唯一一家在纽约、中国香港、上海三地同时上市的企业。
主要经营固定通信业务,移动通信业务,国内、国际通信设施服务业务,数据通信业务,网络接入业务,各类电信增值业务,与通信信息业务相关的系统集成业务等。
2020年9月,中国企业联合会、中国企业家协会发布“2020中国企业500强”榜单,中国联合网络通信集团有限公司以29196433万元营业收入排名第73。
联通服务问卷调查
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我的联通卡,有话费有流量,还是不能上网是什么情况?
1.用户此前欠费停机,后期缴费开机,但是这过程中可能造成了手机网络识别出错的情况。建议可关闭3G\\4G和上网功能-重启手机-开启3G\\4G和上网功能(如不行,可进入飞行模式后,一会再退出),查看是否恢复。2.用户号码达到一定流量,当月流量封顶,导致无法上网。该情况可拨打10010转人工,咨询号码上网功能...
为什么联通卡有流量有话费却不能上网?
如果使用的是联通卡,出现无法上网的原因可能如下:1.所在位置搜索不到联通信号;2.联通卡未开通上网功能;3.手机终端不支持所使用的联通商网络;4.套餐内的流量有使用范围(如定向流量,小区流量等);5.手机中的流量开关是否开启;6.套餐内的流量是否已达到当月流量封顶值;可尝试通过以下方式解决:1....
我是联通的卡,有话费有流量为什么上不到网。
联通卡出现无法上网的原因可能如下:1.手机卡没有插好,接触不良;2.所在位置搜索不到网络信号或网络信号不稳定;3.手机卡、卡槽或手机终端出现损坏;4.手机卡状态不正常(如停机、已销户等状态);5.手机终端卡槽一不支持联通网络。可尝试通过以下方式解决:1.手机开关机重启测试一下;2.可换个位置...
我的联通卡显示有话费有流量,为什么还是不能上网?
电话卡有费用但是使用不了原因:1,查询下手机卡是否有办理停机保号或挂机业务,如果有办理手机卡里面有费用也是无法使用的2,查询下周围移动信号,看下附近移动用户是否能正常使用,如果都是一样的无服务就是信号问题,建议可以拔打10086反馈,如果附近用户使用正常建议换卡测试下,换其它卡能使用就说明是...
为什么联通网络打不开 有话费有信号有流量 就是开不起来
手机在正常服务状态,但是上不了网分为以下几个原因:1、手机卡上网功能没有开通;2、手机停机后交费,没有重启手机;3、上网参数设置不对;4、使用的地点出现片区故障;5、手机端出现问题;解决的办法为:1、拨打客服咨询系统是否开通了上网功能,自己也在手机的网络连接查看,数据功能是否开通;2、手机...
想咨询清楚为什么联通卡有流量有话费却不能上网?
电话卡有费用但是使用不了原因:1,查询下手机卡是否有办理停机保号或挂机业务,如果有办理手机卡里面有费用也是无法使用的2,查询下周围移动信号,看下附近移动用户是否能正常使用,如果都是一样的无服务就是信号问题,建议可以拔打10010反馈,如果附近用户使用正常建议换卡测试下,换其它卡能使用就说明是...
为什么联通卡有流量有话费但是上不了网,需要怎么设置呢?
电话卡有费用但是使用不了原因:1,查询下手机卡是否有办理停机保号或挂机业务,如果有办理手机卡里面有费用也是无法使用的2,查询下周围移动信号,看下附近移动用户是否能正常使用,如果都是一样的无服务就是信号问题,建议可以拔打10010反馈,如果附近用户使用正常建议换卡测试下,换其它卡能使用就说明是...
联通卡有流量有话费为什么不能用网
1.升级为4G套餐后如不重启手机则无法正常使用上网功能;2.确认是否有网络,建议可在信号强的地方使用;3.检查是否当月达到套餐流量封顶值;4.确认是否已设置好手机参数,具体设置的方法您可以点击这里了解;5.检查USIM卡是否有插好,若已插好但还是无法使用,则建议到营业厅检查USIM卡是否有故障,或换卡...
我联通卡明明有流量有话费就是打不了电话上不了网是什么原因啊,如何处 ...
联通3G卡有话费无法正常使用,可能遇到的故障情况如下:1、非实名制用户;2、信号无服务;3、手机原因,建议换机测试;4、手机卡问题,需要到归属地营业厅检测更换卡体;
中国联通有流量为什么不能用?
有话费移动数据用不了的原因有:手机信号有异常、SIM卡接触不良、不小心开启了飞行模式、流量余额用尽、给流量设置了限额、手机卡欠费补交完后未重启、应用程序无法访问互联网、软件本身问题、剩余流量为定向流量、手机卡损坏等原因。