我的惠普电脑装过一个360杀毒软件，之后每次关机都会重启，再关机一次才能彻底关掉。

如题

您好，感谢您选择惠普产品。 建议您参考下列信息：
您所述的关机重启问题可能是设置了网卡节能造成的。建议您按下面的方法进行操作看看是否能够解决您遇到的问题：
1、请您鼠标右键点击“计算机”（或“我的电脑”），选择“管理”，打开“设备管理器”，点击网络适配器，在下面找到本地网卡设备，点击右键-属性-高级，里面有很多个值，将“从关闭中唤醒”和“唤醒功能”设置为关闭和无。看看是否能够解决您遇到的问题。
若不好用，请您鼠标右键点击本地网卡，然后选择电源管理，取消“允许这台设备使计算机脱离待机状态”前的勾。在“高级”的旁边有一个“电源管理”，看一下取消“允许计算机关闭此设备以节约电源”前的勾，点击确定后退出。
2、请您鼠标右键点击本地网卡，然后选择电源管理，取消“允许这台设备使计算机脱离待机状态”前的勾。在“高级”的旁边有一个“电源管理”，看一下取消“允许计算机关闭此设备以节约电源”前的勾，点击确定后退出。
3、重启机器在机器开机出现HP标识时按F10键进入BIOS界面将system configuration--boot options中下的Internal network adapter boot设置为“disable”。然后按F10保存后退出试试。
4、如果进行上述操作后机器的问题依旧，建议您可以保存重要的文件后重启机器在机器出现HP标识的时候按F11一键恢复恢复下机器的操作系统看看是否能够解决您遇到的问题。
注：如果您机器购买时没有预装有windows的操作系统，建议您可以尝试放入系统安装光盘保存重要的文件后重新安装操作系统看看是否能够解决您遇到的问题。
希望以上回复能够对您有所帮助。

温馨提示：内容为网友见解，仅供参考

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