这是因为很久没有开机顶盒授权丢失了。
户户通出现“E04对不起，该频道未授权”的解决方法如下:
1.户户通使用过程中,应该每天都有2个小时以上的观看时间记录,否则会被注销使用权限;
2.户户通出现E04对不起该频道未授权时,可以发送信息格式:04#加密卡卡号格式发送到01067689456;
3.加密卡卡号在在加密卡的反面,有一串数码信息,这串数字就是加密卡的卡号;
4.正常状态下,在几个小时后,户户通的通信信号就会恢复。
扩展资料：
户户通用户使用须知
1、机顶盒具有位置锁定功能，只有在初始安装地点可以正常收看，擅自移动机顶盒安放位置会影响正常收看；机顶盒背后的小天线需拧紧、直立，否则影响正常收看。
2、户户通机顶盒加密授权会定期更新，长时间不开机会造成授权丢失、出现“E04,改频道未授权”提示，无法正常收看。当出现这种情况时，请保持机顶盒开机并耐心等待，直至恢复正常收看。大多数用户在45分钟内即可恢复，少数用户可能需要等待更长时间，但一般不会超过2个小时。
3、用户只要每两个月内至少加电开启机顶盒收看电视一次，时间不少于两个小时，即可避免出现“E04，该频道未授权”现象的发生。
4、雨雪天气时，电视画面若出现马赛克甚至信号中断现象属于正常情况，在天气好转后会自行恢复正常。
户户通接收机出现e04,该频道未授权怎么办?
这种情况的主要原因有：1、户户通机顶盒欠费导致被停机，所以智能卡提示未授权；此时需要联系当地的电视服务商续费，重新授权才能恢复正常。2、服务器升级，而机顶盒未同步升级，所以导致智能卡的授权数据过期提示未授权；这种情况同样需要联系当地的电视服务商，由客服人员在线发送授权数据到机顶盒，刷新授权数据...
户户通出现E04对不起该频道未授权怎么解决
户户通机顶盒加密授权会定期更新，长时间不开机会造成授权丢失，出现“E04，该频道未授权”提示，无法正常收看。当出现这种情况时，请用户保持机顶盒开机，耐心等待接收授权，直至恢复正常收看。大多数用户在45分钟内即可恢复，少数用户可能需要等待更长时间，但一般不会超过5个小时。
户户通出现E04对不起,该频道未授权怎么解决?
户户通出现E04对不起，该频道未授权，原因可能有以下几点：机顶盒未开通该频道。机顶盒的智能卡未激活。机顶盒的智能卡已过期。机顶盒的智能卡被锁定。用户的户户通账号已被停用。如果您遇到了户户通E04错误，请尝试以下方法解决：检查机顶盒是否开通了该频道。检查智能卡是否激活。检查智能卡是否过期。检查智能...
户户通e04未授权怎么处理
户户通e04未授权问题通常指的是户户通机顶盒显示“E04，该频道未授权”的错误信息。要处理这个问题，一般需要联系户户通服务提供商进行授权操作，或者检查设备是否正常连接、智能卡是否插入正确等。当户户通机顶盒出现E04未授权错误时，用户首先应当检查机顶盒与电视的连接是否正常，确保所有线缆都插紧...
户户通E04是什么原因?
这是因为很久没有开机顶盒授权丢失了。户户通出现“E04对不起，该频道未授权”的解决方法如下:1.户户通使用过程中,应该每天都有2个小时以上的观看时间记录,否则会被注销使用权限;2.户户通出现E04对不起该频道未授权时,可以发送信息格式:04#加密卡卡号格式发送到01067689456;3.加密卡卡号在在加密卡的反面,...
户户通接收机出现e04,该频道未授权怎么办?
详情请查看视频回答
户户通E04是什么故障?
E04对不起，该频道未授权 原因分析 授权过程中遥控换台或断电等误操作，导致智能卡未收到完整的授权信息 解决方案 断电关机再重启，等待30分钟以完成授权，或拨打管理中心服务热线400-600-8640重发授权信息 E06对不起，智能卡未授权 图示：原因分析 智能卡未授权 解决方案 按正常授权流程处理：1.在户户通...
出现E04该频道未授权怎么回事
详情请查看视频回答
为什么户户通e04该频道未授权?
户户通e04该频道未授权处理方法：1、关注卫星直播中心官方微信客服（微信公众号：国家广电总局卫星直播中心）。2、进入公众号后点击右下方“会员中心”，选择“重发授权”，而后在弹出的信息中点击“请点击我进行重发授权”的字段进入“重发授权功能选择”页面。3、选择“北斗用户”，点击“下一步”，进入“...
海尔卫星接收机电视上显示“E04对不起,该频道未授权;是什么问题?
加密节目要得到运营商授权才可以收看，还有就是智能卡到期或者有套餐包
