尊敬的三星用户，您好！
根据您描述的情况，建议您尝试以下操作：
1.关机重启手机尝试。
2.更换其他数据线尝试。
3.更换其他电源尝试。
4.三星I939手机目前支持升级的最新软件版本是I939DKEAMD2，系统版本4.1.2。（如果您需要升级，建议您：1.通过手机升级（设定— 关于设备— 系统更新）。2.下载kies软件进行固件升级，具体kies网址请您登陆：http://www.samsung.com/cn/support/usefulsoftware/KIES/JSP 3.携带好三包凭证，将手机送至当地的三星服务中心进行安全升级。具体服务中心地址请您访问：http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522）
欢迎登陆三星数字服务平台提问：http://support.samsung.com.cn/ask
希望以上对您有所帮助，祝您生活愉快！
根据您描述的情况，建议您尝试以下操作：
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2.更换其他数据线尝试。
3.更换其他电源尝试。
4.三星I939手机目前支持升级的最新软件版本是I939DKEAMD2，系统版本4.1.2。（如果您需要升级，建议您：1.通过手机升级（设定— 关于设备— 系统更新）。2.下载kies软件进行固件升级，具体kies网址请您登陆：http://www.samsung.com/cn/support/usefulsoftware/KIES/JSP 3.携带好三包凭证，将手机送至当地的三星服务中心进行安全升级。具体服务中心地址请您访问：http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522）
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第1个回答 2013-04-20
根据您描述的情况，建议您尝试以下操作：
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4.三星I939手机目前支持升级的最新软件版本是I939DKEAMD2，系统版本4.1.2。（如果您需要升级，建议您：1.通过手机升级（设定— 关于设备— 系统更新）。
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