服装理单员是协调员,主要对客户所订的产品进行跟踪,并协调货物报关、货物装运等。
理单员主要工作是在企业业务流程运作过程中,以客户定单为依据,跟踪产品(服务)运作流向并督促定单落实的专业人员,是各企业开展各项业务,特别是外贸业务的基础性人才之一。
外贸理单员的工作内容和职责:
1、及时安排好打样。要按客户的要求,书面详细列出打样单。
打样单上应严格明晰四大要素:货号、原料、颜色搭配和做法。打样单的格式应严格参照大 货订单格式,即货号-颜色-数量应列出表格,而不能是其它的任何格式。
打样单应由外贸部经理签字后,方能安排打样,外贸部经理不在时,由外贸部经理指定的 人签字。
样品完成后,应仔细审核样品,寄出前,必须拍照存入电脑档案。如果是新客户,样品是否向客户收费、收多少、快递费是预付还是到付,需请示经理,由经理决定。
总的原则是:如果是少量样品,样品免费,运费到付。如样品数量较多,应考虑样品收费,运费到付。
2、严格把握“核价单”,精确地报出美金销售价格。一般情况下,核价单只要掌握两种就可,一种是“一般贸易核价单”,一种是“进料加工核价 单”。
核价单原则上是由计划部提供的。业务员在向计划部索取核价单时,应拿到Excel的电子格式,而不是纸张打印件。
拿到计划部提供的核价单后,业务员 应逐字逐行进行审核,检查是否有任何可能的差错。
当遇到计划部未能及时提供核价单,客户又要马上提供报价时,业务员应立即动手,收集相应的核价单数据,自己制作出准确的核价单。
3、积极主动与客户保持联系,促使客户及早下订单。
样品寄给客户之后,应在快递网页上查阅客户是否已经收到样品,确认客户样品收到后,应立即发信给客户,非常客气地询问客户对样品的评价,询问客户是否有下订单的可能。
4、理单员应始终牢固树立“订单就是命令”的企业理念。
客户下订单后,业务员应在第一时间整理出中文订单,并立即下发到有关部门。
如客户原始订单有交待不清,业务员发电子邮件后,客户在上班时间的4个小时内没有回复的,此时业务员应立 即做两件事:
第一,打电话给客户,催促客户尽快书面回复。
第二、口头汇报外贸部经理,讲明情况,如外贸部经理提出新的建议的,立即按经理的要求去做。
服装理单人员必须具备以下素质:
1、专业知识:要掌握服装样板、缝纫工艺和服装面、辅料的品质鉴别等专业基础知识。
2、电脑办公软件知识:
①、Word文档和Desktop管理。
②、Excel电子表格系统。
③、Outlook客户往来函电,收发电子邮件。
3、服装专业外语知识。
4、分析能力。
5、预测能力。
6、表达能力。
7、人际关系处理能力。
8、法律知识。
9、管理与推销能力。
10、谈判能力。
参考资料来源:百度百科-服装理单员
什么是外贸服装理单员呢?
服装理单员是协调员,主要对客户所订的产品进行跟踪,并协调货物报关、货物装运等。理单员主要工作是在企业业务流程运作过程中,以客户定单为依据,跟踪产品(服务)运作流向并督促定单落实的专业人员,是各企业开展各项业务,特别是外贸业务的基础性人才之一。外贸理单员的工作内容和职责:1、及时安排好打...
服装行业的理单和跟单具体分别是做什么?它们之间有什么区别和联系?
理单其实你就是外贸业务员的下一道工序,这个一般是属于业务部的,属于助理之类的职务 业务员接到单以后你的工作就开始了,分析定单,分析用料数量,规格,敷料数量,规格,核对价格,安排面敷料订购等等,处理工厂遇到的一般情况,比如短料,抓住质量等等,并协同业务员与客人沟通好.所谓“跟单员(Merchand...
服装理单员和跟单员具体是做什么的
通俗的说一下,理单员就是把客户下的订单整理成可以生产的工艺生产单,跟单员就是按照生产工艺单从下单开始一直跟踪到产品出厂,监督整个生产过程完全按照生产工艺单生产
谁知道服装理单是如何做的吗?
服装理单,是指接到服装订单(尤其是出口服装订单)后,依据客户对服装产品的要求,用文字、图表等描述方式,按企业的规范流程,准确无误地整理和制作出(指导服装产品生产、包装和出运交货等履约全过程所需要的)详细文本资料和实样,并按照合同要求掌握履约进程,及时与客户沟通协调的工作。其内容可概括为...
服装理单员和跟单员具体是做什么的
一、服装理单员的主要工作内容如下:1、订单销售的审核工作;要求审核工作认真负责、有问题单据上报;2、有问题货品的系统核实及改单,库存调整工作;要求改单及时、跟进核实;3、经销商及直营店串货、少货情况处理;要求认真核实,及时调整处理,及时上报;4、仓库入库单据确认工作;要求核实无误后确认入库...
服装理单人员的工作性质
服装理单人员是业务员:理单员不是被动地接受订单,而是要主动地进行业务拓展,对准客户实施积极推销,以达成订单为目的。因此理单员必须:1,收集信息;2,寻找客户;3,设定目标;4,传播信息;5,推销产品;6,提供服务。服装理单员是业务助理:要协助业务经理接待、沟通、跟进客户。1,处理电子文件、...
服装厂理单员的具体工作是什么?
服装厂理单员即是跟单员一样的性质,具体的日常工作安排是:1、全面准备并了解订单资料(客户制单、生产工艺、最终确认样、面\/辅料样卡、确认意见或更正资料、特殊情况可携带客样),确认所掌握的所有资料之间制作工艺细节是否统一、详尽。对指示不明确的事项详细反映给相关技术部和业务部,以便及时确认。2...
理单员是做什么的工作 注意事项有哪些
理单员是物流公司中的关键角色,主要负责将单据信息录入到信息系统中。这一职位往往需要值夜班,因为大部分单据都是在夜间集中处理。此外,理单员还可能涉及跟单的相关工作。在物流流程中,理单员的工作不仅仅是数据录入。以服装行业为例,服装理单员的主要职责包括:1. 审核订单销售情况,确保审核工作的准确...
服装理单员与跟单员的区别
理单员一般是工厂里的,接好订单以后要负责所有面辅料的采购确认,样衣的打样确认等等。跟单员大多是外贸公司的接单,下单,不用管的很详细,不用采购,只要下属工厂提供东西过来确认。我是这样理解的。根据我多年来的接触。有的时候这两个职务是不分那么细的。反正你上班后老板叫你做的事,你不可能不...
什么是理单员
理单员是物流公司中,物流单员的其中一种,负责把单据录入信息系统的,通常要上晚班,因为通常晚上单据才汇集一起。同时好需要负责跟单事宜。理单员的工作内容 ⒈ 面\/辅料到厂后,督促工厂最短时间内根据发货单详细盘点,并由工厂签收。若出现短码\/少现象要亲自参与清点并确认。⒉ 如工厂前期未打过样品...