您好，
您查看一下是否是2G/3G、wifi网络都进行了禁止，还是有问题。系统设置-应用程序-网络助手-清除数据（一般情况下是不会影响您到其他资料的，如果您不放心请提前备份）重新设置一下，同时请备份升级到最新版本
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温馨提示：内容为网友见解，仅供参考
第1个回答 推荐于2016-10-19
这个可能是你没有完全设置好，请参照下面的步骤进行。
安全中心--流量--联网控制--应用列表。先把列表右上角的数据和wlan上面的绿色对勾都点击，然后再在下面把想联网的软件后面的对勾选上即可。
安全中心--流量--联网控制--应用列表。先把列表右上角的数据和wlan上面的绿色对勾都点击，然后再在下面把想联网的软件后面的对勾选上即可。
第2个回答 2013-04-15
这个我也遇到过，表示系统没有优化好本回答被提问者采纳
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