如何做一名优秀的品质主管?应从哪些方面去做好?

如题所述

  一、要有一定的管理能力,比如,对手底下的质检员的管理,要形成有战斗力的团队
  二、对品质检验的基本技能要熟悉,什么抽样方案啊、仪器使用啊、测试规程啊这些你肯定要熟悉,否则你怎么带队伍?当然还有数据分析的工具你要熟悉,质量体系的基本要求你得懂。
  三、要学会策略地工作,品管是容易引发争议的,生产部门要出货,品管发现不合格时,如果你不露声色放行,那是你失职,如果你坚持原则,那就引起矛盾,这时候就需要你很想办法处理了。
  四、要懂得与横向部门的沟通,涉及到接口,一定要书面传递,要求对方确认。如生产和开发,很多时候要配合开发部门做一些产品试产或原材料测试验证的工作,所发现问题必须得对方部门确认。
  五、要养成严谨的工作习惯,比如个人的工作流水账是必不可少的,因为你要面对大量的问题点,你是否提出来,相关部门是否改善,改善效果如何,你都得记录,否则,出了问题,人家说你没发现,又是失职。
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第1个回答  2013-04-17
首先,目标清楚。品质是为公司中长期利益服务的,因此,必须建立符合公司中长期利益的质量目标。在每时每刻,个人和部门的每个行为都应符合公司中长期利益这一目标。
其次,坚持原则。所谓原则,我个人的理解什么是合格,什么是不合格,哪些事可以做,哪些事不可以做,其实归根到底就是质量管理体系。
第三,协调和沟通。这主要是指当需要跨部门合作时或部门之间出现分歧时要统一思想,让他们理解为什么要做,可以怎样做(变通)。要做一个好的品质主管,这一点非常重要,在做协调和沟通时我的经验是把握住以下几点:1)位置低一点,以一种较低的姿(心)态切入;2)眼光高一点,在讨论的分析问题时应站在比部门更高的一个层面上,也就是尽量避免本位主义;3)办法多一点,在不违反原则的前提下应提供多种选择方案以供部门实施。
第四,正确看待挫折和失败。做品质主管更多的是和顾客投诉、质量事故、不符合项、各部门和领导的不满等打交道,在这时候,最关键是要以发展的眼光来看问题,把这些都当做是前进中的问题和自己提高和成熟的机会,持续改进,愈挫愈勇。
第五,培养自己的影响力。以个人鲜明的个性和特点,塑造自身的魄力和魅力。从而,最终达到一种不怒而威的效果。举个例子,我刚进公司时仅是一名质量工程师,专门负责处理顾客投诉,当时公司里最拖拉,效率最低,最不守信用的部门是技术部,公司所有的部门主管都对他们怨声载道。我于是在分析和制定纠正措施时先让各部门做出承诺,然后到各部门跟踪完成情况,开始时技术部主管总是说很忙没时间,我就搬张椅子在他的办公桌边坐着,不说话,就看着他忙东忙西,直到履行了该部门的纠正措施为止,就这样,一而再,再而三,技术部就能够到时间自动完成纠正措施了,在全公司也就知道,有一个质量工程师很厉害,把技术部门搞定了。当然在具体处理中要灵活机动,随机应变。
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如何做好品质主管 怎样做好品质管理
1、建立完善的品质控制系统:形成从供应商管理到制程品质管理,直至远及客户管理的整个品质管理链,环环相扣,从体系上保证产品和服务的品质。比如质量管理体系就是一个全员参与、全面控制、持续改进的综合性质量管理体系,它所规定的文件化体系具有很强的约束力,它贯穿于整个质量体系的全过程、使体系内...

如何做好品管部主管
要成为一名优秀的品管部主管,可以考虑以下几点:1. 具备专业技能和知识:了解并掌握品管部门的相关知识和技能,包括质量管理体系、流程控制、问题解决等。2. 拥有良好的沟通技巧:与团队成员、其他部门以及供应商保持良好的沟通和合作,确保信息畅通,目标清晰。3. 建立有效的团队:招聘、培训和发展团队成员...

如何做一名合格的主管 怎么做一名合格的主管
1、专业能力:作为一个主管,你必须掌握一定的专业知识和专业能力,随着你的管理职位的不断提升,专业能力的重要性将逐渐减少。作为基层的主管,个人的专业能力将非常的重要,你要达到的程度是,能直接指导你的下属的实务工作,能够代理你下属的实务工作。专业能力的来源无非是两个方面:一是从书本中来,...

如何当一个优秀的主管
4.行为过程、控制不力 一些主管在管理工作中,对员工的行为动作和细节作业等工作过程缺乏有力的控制,如制定标准动作、标准工时,进行现场走动管理和看板管理等,控制了过程控制了作业标准和行为细节,就控制了品质,控制了结果和绩效。品质是控制出来的而非检验出来的。 5.缺乏训练、自然淘汰 不少主管误...

怎样做好一名好品管主管
1、品管专业知识过硬。2、在生产现场树立威信,要有魄力。对品质问题能快速、准确地判断。行就行,不行就马上停线,即使闹到总经理那里也要理直气壮。3、有责任心,及时发现问题。让生产部门充分意识到品管的重要性。4、有功劳时,在老板面前将大半功劳给下属。有责任需要承担时,将一大半责任挑自己...

如何做一名优秀的品质主管?应从哪些方面去做好?
一、要有一定的管理能力,比如,对手底下的质检员的管理,要形成有战斗力的团队 二、对品质检验的基本技能要熟悉,什么抽样方案啊、仪器使用啊、测试规程啊这些你肯定要熟悉,否则你怎么带队伍?当然还有数据分析的工具你要熟悉,质量体系的基本要求你得懂。三、要学会策略地工作,品管是容易引发争议的,...

如何做好品管部主管
1、品管专业知识过硬。2、在生产现场树立威信,要有魄力。对品质问题能快速、准确地判断。行就行,不行就马上停线,即使闹到总经理那里也要理直气壮。3、有责任心,及时发现问题。让生产部门充分意识到品管的重要性。4、有功劳时,在老板面前将大半功劳给下属。有责任需要承担时,将一大半责任挑自己...

品质主管需要做好什么?
生产主管的职责包括生产计划管理、人员管理、统计与改善、品质管理等方面。具体如下:1. 生产计划管理:- 根据PMC交货要求,负责生产计划的编制与分解。- 编制详细的台车生产实施计划,提前公布,确保生产顺利进行。- 下达生产施工单,跟踪实施,及时调整计划以满足变化需求。2. 人员管理:- 负责网线部分...

怎样才能做好品质主管、才上任
1、做好人员管理,调动好手下的工作积极性。同时要让他们明确工作目标 2、完善所属部门品质文件。比如检验标准以及具体操作步骤,使下属有明确的工作指引。3、做好外联事务。通常是生产部门,过程抽检当中发现的问题及时予以解决,建立双方的互信基础。4、做事就是做人,该硬就硬,比如涉及重大质量事故,要...

如果我是品质主管我应该怎么做?
如何做一名出色的质量主管:把握好五点技巧 首先目标清楚。品质是为公司中长期目标服务的,因此必须建立符合公司中长期利益的质量目标,在每时每刻,个人和部门的每个行为都必须符合公司中长期利益这个目标。其次,坚持原则。所谓原则,我个人的理解,什么是合格,什么是不合格,哪些事可以做,哪些事不可以做...

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