手机一次用耳机听歌后,忽然没有外音了,情景模式里的铃声模式也没声音,怎么办

如题所述

尊敬的用户您好,建议您重启一下手机进行测试;
如果不行,建议您备份手机内重要内容,恢复出厂设置测试;
还是不行,建议您到就近的联想手机客户服务中心,由工程师帮您检测、解决。
联想手机服务网点查询
http://appserver.lenovo.com.cn/LenovoMap/LenovoMap_Service.aspx追问

恢复出厂设置也不行啊,只有插耳机才能听歌之类的,铃声也不响

追答

,建议您到就近的联想手机客户服务中心进行检测

追问

郑州哪里有啊,找不到呢

追答

地址:河南省郑州市东大街160号
电话:0371-66218938、0371-66202596
营业时间:周一至周日 9:00至18:00
支持机型:联想手机 Pad

追问

谢谢哦,不过需要发票之类的东西吗

追答

保修卡,发票,手机主机

温馨提示:内容为网友见解,仅供参考
第1个回答  2013-05-07
按住电源键3秒不放,看看是不是手机不小心设置了静音,如果是就换回来。如果不行就在系统设置-声音选项里设置,把静音选项的勾取消。追问

没有设置静音啊,之前听的时候还好好的,到现在都没有外音

追答

有时候不小心按住电源键也可能导致误操作设置了静音。

追问

我刚刚看了,没有唉,

追答

那就看看声音设置里面,铃声,系统声音,检查并将其设置最大看看。很奇怪的现象。。。

追问

系统声音在哪里唉,找不到

追答

步骤如下:
设置-声音-音量

追问

设置里没有声音选项啊

追答

你用的什么手机?什么型号?每个品牌的选项可能不一样,你慢慢摸索下总能找到的。

追问

联想乐phone a520

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