你可能没有用服务密码登录,要用服务密码登录网厅www.10010.com就可以查询(见下图)
为什么不能查业务办理记录?
1、你需要查询的业务类型不支持在联通网上营业厅查询;2、你的手机处于欠费、停机等异常状态影响到查询;3、出账期或月末期间联通网上营业厅部分业务办理功能受影响,建议你可在出账期后办理或联系归属地客服办理。如你排除以上原因,还是无法解决你的问题,建议你可联系归属地客服了解。【温馨提示:升级4G...
为什么在联通手机营业厅不能查受理记录
这个情况应该是网站没有录入相关的信息,或者您的手机卡不支持查询,建议您试下直接拨打10010转人工服务进行咨询。
我手机上的,联通营业厅能登陆,但不能查询或办理任何的事项,为何?请指 ...
如您登陆手机营业厅客户端后,无法查询或办理业务,不排除是由于存在以下情况导致:1.号码欠费、停机、锁定期等非正常开通状态下导致无法查询或办理业务;2.查询路径有误导致无法查询;3.每月1—2日是话费出账期,建议您在出账期后再进行查询或办理业务;4.使用随机码登录导致无法查询或办理业务,建议使用...
为什么网上营业厅的电子受理单没记录
由于您提供的信息不完整,如您指的是无法在网上查询或办理业务,不排除号码存在以下情况所致:【1】您需要办理的业务类型不支持在该渠道查询及办理;【2】您的手机处于欠费、停机等异常状态;【3】出账期或月末期间部分业务办理功能受影响(例如月初出账期无法查询账单),建议您可在出账期后办理或联系号码...
我是联通号,怎么手机营业厅上查询不到接收短信的详单呢?
短信和彩信详单只能查询发送记录,不能查询接收记录。
我想在联通网上营业厅查询详单,但是查不到,为什么?
登录联通网上营业厅查询不到详单的情况有:(1)随机短信登陆:使用“随机短信”登陆的客户不提供详单查询服务,请您使用服务密码重新登陆;(2)当前处于出帐期:出帐期间不提供当前月查询;(3)查询月份问题:只能提供最近6(含当月)个月的历史详单;(4)按时段查询跨月查询:按时段查询是不能跨月查询的,且...
怎么不能查询和办理业务
您好,您可以登录联通网上营业厅http:\/\/www.10010.com\/,在首页上点击> 自助服务> 话费查询 > 详单查询 > 通话详单,即可查询六个月的通话详单明细。如无法查询可能您使用随机密码所以无法查询,建议您登录时点击忘记密码设置后通过服务密码登陆后进行查询。
为什么永远显示系统繁忙。无法查询???
如排除以上原因还未解决,您可联系当地人工客服或当地营业厅进行反馈情况。如果您是通过联通网上营业厅所有业务都无法查询的话,可能是号码问题,建议联系号码归属地的联通客服进行处理。如非上述情况,建议联系号码归属地的联通客服了解。———【活动推荐】优惠大赠送!【4G全国套餐存费送优惠】【全国流量半...
...了怎么还是查不了账单 对不起,您无法查询此业务!怎么办
那个可能是联通公司网站的问题。那个网站经常出问题 前天我的手机突然收到短信说是我通过网站查询了详单。。我的天啊。我那个时候还在睡觉呢 所以你如果遇到那个问题我感觉肯定是网站的问题。你可以打客服投诉了。别的也没办法。需要确定你那里的网络没问题。就投诉。10010热线 10015升级投诉 101578总经理...
为什么中国联通网上营业厅通话记录查询不能查了
联通网上营业厅是可以查询通话记录的,出现不能查询的情况,多半是由于联通服务器有问题,你可以过一段时间查询就行了。