做酒店前台，你都有哪些不会轻易告诉客户的潜规则？

如题所述

当然有，下面几件事情酒店方肯定是不会告诉你的。

首先那些由旅游公司带过来的客人，以及在网站上预定的客人都会被安排到比较差的房间。这是基本上是酒店行业内人尽皆知的事情，还有一些就是直接到酒店的一些散客。当然，这个价格是所有渠道订购房间里最贵的，你可以直接指定哪个房间或一些特别的要求，只要你说出来他们都会满足你，所以这就是其中的差异。

晚上八9:00之后可以讨价还价，

因为国内酒店行业的竞争越来越白热化，所以都开始关注收益管理的这件事情，有的时候晚上那最重要的几个小时有些房间仍然是空着的，如果再没有客人入住的话，就意味着这一天它不能再有收益了，所以如果你晚上才到酒店的话，你完全可以和前台砍价，相信可以满足八折或九折的到店价格。

有的时候所谓的窗户只装饰而已。
不知道大家有没有经历过这些。很多顾客都感觉不到标准双人床和豪华的双人房，有什么区别，可能就是有无窗户的区别，而且对于不同价位的管理人员数量上也不同的，有一次小编就曾住过一个标间，上面说是有窗户，然后我发现都半夜了，窗外还是一片明亮，我打开窗户一看，原来是一个假窗户里面放着灯而已。
会员卡额外的用处。
现在很多酒店提供的门市价和网络预定的价格是一致的，所以会员卡就是散客们获得更多优惠的途径，许多连锁酒店拿的会员卡，都是可以在店内免费索取的，但也有一些是需要收费的，有些酒店管理曾说过，免费的会员卡，顾客们拿到手上，基本上是不会放在心上了，如果他是收费的，他们反而想让它物超所值，所以就带来了一定的回头率，而且如果会员生日时入住酒店，还会有意外的惊喜，等等。