淘宝卖家说了是正品 但是化妆品和专柜不一样怎么办

如题所述

你可以申请退款,卖家不同意的话,你可以申请淘宝店小二介入帮你解决。
你也可以投诉卖家出售假货,但是你要有足够的凭证才可以投诉成功的。追问

为什么乳液的颜色不一样 就不是正品了呢?

追答

同种商品颜色不一样,肯定是有问题的,最好拿去专卖店鉴别一下。

温馨提示:内容为网友见解,仅供参考
第1个回答  2012-11-29
找出证据,申请退款,卖家不同意退款就找淘宝小二维权,记得采纳

淘宝卖家说了是正品 但是化妆品和专柜不一样怎么办
你可以申请退款,卖家不同意的话,你可以申请淘宝店小二介入帮你解决。你也可以投诉卖家出售假货,但是你要有足够的凭证才可以投诉成功的。

淘宝卖家说了是正品 但是拿到的化妆品和专柜不一样怎么办
只能退货处理,跟卖家谈谈,谈的好的话他出运费,不好就只能自己出了,因为你没有证据证明他这个是假的,专柜也不会给你出示任何证明。

买家在淘宝上买的化妆品和专柜的不一样,就认为是假的,卖家该如何处理呀...
第四,客户要求退货,产品是不是有问题??如果是单单产品和专卖店的不同,可以不接受退货,客户强烈要求,为了以后的生意,退货可以但是只退一半价格,要求不退现金换货品。就按照这些你可以分析一下。要是你的货品是水货的话,你只有退货了。

在淘宝上买了两套化妆品,不一家买的,东西一样,价钱相差一半还多,都说...
额~~~ 价钱太低那就绝对有假,,但是价格高也不一定是真货。TB假货太多了,MM谨慎选择哦。

为什么百雀羚套装,网上和实体店卖的价钱差那么多,网上几乎是实体店半...
一、可以要求卖家提供卖家资料,否则可以投诉或起诉淘宝。二、根据《工商行政管理部门处理消费者投诉办法》,工商部门受理投诉的流程如下:1、消费者投含源诉:消费者通过信函、传真、电子邮件或前往工商部门等形式向工商行政管理部门投诉,说明投诉事项和理由;2、工商部门受理投诉:如消费者投诉事项符合要求,...

我在淘宝上买了很多次化妆品,都找信誉好的,评价也都说正品的,但是收到...
最好化妆品不要在网上购买,化妆品自己试了才知道好不好,连试都不可能,建议你还是在实体店购买。

我在淘宝上买的洗面奶和在专柜买的味道不一样~怎么回事?
淘宝上的洗面奶可能存在存放时间过长、运输方式不当等问题,导致产品发生质变或者氧化。而专柜购买的洗面奶则更加新鲜,因为他们通常具备更好的物流渠道和仓储管理系统,能够确保产品在正常保质期内。还有一种情况是淘宝上的洗面奶可能是假冒伪劣产品。由于淘宝平台上缺乏有效监管和管理机制,存在一些商家销售...

在淘宝买了化妆品,有防伪码 也查了,显示是正品,但是用的时候明显跟正品...
哪有退款不退货的,你是商家的话你也不同意吧,就算是假货你也不愿意白送别人啊,你现在用了已经影响二次销售了,又不是假货所以没法退,你找客服也解决不了的

为什么网上买的化妆品和实体店不一样?
网上的产品和实体店的产品都有正品当然也有较劣的产品。1.进货渠道不一样,逛屈臣氏的时候,听里面的导购说他们家的产品网上旗舰店和在实体店里的东西是不一样的,包括如果其他的专柜,导购们都说产品不一样,其实是他们的进货渠道不一样。2.生产日期不同,实体的价格通常要比网上的价格贵出好多,...

...化妆品和专卖店的价格相差一大半呢!那么便宜是不是假货啊!?_百度...
5折。如果你购买的是官方旗舰店的产品,那么通常是正品。但如果是经销商销售的,则有可能是假货。所以,一定要保证自己的购买渠道是正规的。最后,建议你仔细查看商品的购买评价和店家的信誉度,这有助于判断商品的真伪和质量。另外,如果你对网购化妆品有疑虑,最好去实体店购买。

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