货没收到申请退款卖家一直不处理怎么办

如题所述

申请退款卖家不处理的情况下可以申请淘宝介入。
买家申请退款的时候淘宝会提醒卖家有交易纠纷,卖家在后台会收到淘宝的提醒,如果在三天内没有回应的话淘宝还是会提醒卖家如果不作出回应的话在七天内会把货款退回给买家,如果卖家还是没有回应的话,七天内货款就会退回给买家的。
在申请退款的时候一定要把物流信息截图上传到凭证上,因为这是退款的主要原因,在退款原因里注明“没收到货”。凭证里上传物流信息。物流信息可以证明买家没有收到货。
卖家不处理的情况是不用担心的,只要提供足够的凭证淘宝还是会把钱退回给买家的。
温馨提示:内容为网友见解,仅供参考
第1个回答  2020-01-08
申请退款卖家不处理问题解决方法:
1、已发货,申请退款卖家不处理,5天之内将自动退款给买家。
2、未发货,申请退款卖家不处理,48小时之内将自动退款给买家。
3、已发货,申请退款卖家不同意的,货到后可以拒绝接收,请客服介入处理。
4、未发货,申请退款卖家不同意的,货到后可以拒绝接收,请客服介入处理。
第2个回答  2020-01-03
会出现要求买家修改退款申请的界面,买家可以决定是否继续退款申请。
没有被坑死一说,只要不是想被坑死,那怎么都坑不死。
支付给淘宝的钱,如果卖家可以证明买家已经收货,那淘宝会把货款打给卖家,反之,退回买家。
你在退款申请发起后的第三天就可以点选退款申请中的申请客服介入选项,由淘宝客服介入处理。如果卖家无法举证买家已经收到货,或者卖家核实运输情况有货物丢失等等异常,客服会要求卖家退款给买家。
第3个回答  2020-01-04
您好
您把您申请退货的原因改成其它有质量问题的
要求淘宝客服介入,把退货说明写成“卖家不提供地址让退货,要求淘宝小二介入”然后就再旺旺上面给老板留言要地址。不给的话也不要担心,系统自动确认收货了话您就可以申请投诉了,总有帮到您的地...

未收到货申请退款卖家拒绝怎么办
未收到货申请退款卖家拒绝的解决办法如下:1、与经营者协商和解;2、请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;3、向有关行政部门投诉;4、根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;5、向人民法院提起诉讼。未收到货商家拒绝退款有以下原因:1、查看一下该商品是否支持退货,如有的食品类的商品...

未收到货商家拒绝退款
申请退款卖家不处理的情况下可以申请淘宝介入。买家申请退款的时候淘宝会提醒卖家有交易纠纷,卖家在后台会收到淘宝的提醒,如果在三天内没有回应的话淘宝还是会提醒卖家如果不作出回应的话在七天内会把货款退回给买家,如果卖家还是没有回应的话,七天内货款就会退回给买家的。在申请退款的时候一定要把物流...

快递收不到货,商家不退款怎么办
可以进行投诉,申请退款后,会有一定时间限制的。申请未收货订单退款的,未处理默认退款。1、加入无理由退款的商家应当按照要求给客户退货,但是无理由退款客户需要承担退货的物流费用。2、没有加入无理由退款卖家可以拒绝买家退款,商品要保证无缺陷,包装未破损。3、达成退款协议的,等商品快递回卖家检查是...

买家申请退款后,卖家不退货怎么办
1、货物已经退回卖家,但是尚未申请退款的,请您先申请退款,申请完成后,买家需要在卖家同意退款申请的7天内完成退货,逾期未退货,退款会被关闭,继续交易超时;退货信息提交成功后,卖家会有10天的时间来进行确认收货,逾期卖家没有处理,系统也会自动退款给买家。2、交易申请退款进行中,若双方在无法协商...

淘宝未收到货申请退款卖家不同意怎么办
淘宝未收到货申请退款卖家不同意的处理方法:1、退款状态为“等待卖家同意申请”时,买家可修改退款申请单。2、卖家拒绝买家的退款申请。3、退款状态变为“卖家拒绝”。4、卖家拒绝退款后,订单状态仍为“等待卖家备货”,此时买家无法进行退款操作。5、买卖双方在协商无果的情况下,买家可发起对卖家的...

申请退款卖家不处理怎么办
以9.12.0版本的淘宝为例,申请退款卖家不处理的处理方法是:1、在不影响商品第二次销售的情况下,买家可以申请“7天退货”服务,即在签收货物7天内(签收当日第二天零时开始计算时间,满168小时为7天)买家可以无理由申请退货服务。并且不管卖家是否处理,系统都会在5天(虚拟商品3天)后自动同意并退款至...

退款申请卖家不处理怎么办
(1)、如卖家在48小时内同意退款申请,或者一直不操作,则退款成功;(2)、如卖家点击“发货”,您的退款会关闭,如需申请退款需要重新提交申请哦。2、如您的订单状态为卖家已发货,或交易成功状态 您提交退款申请后,会给卖家5天时间处理您的退款申请(虚拟商品是3天哈),如卖家在超时时间内同意退款...

淘宝退款申请后,卖家没处理怎么办?
1. 如果您在淘宝上申请退款,但卖家拒绝了您的请求,您可以修改退款申请内容,然后再次提交,以便淘宝客服介入处理。2. 如果卖家没有回应您的退款申请,但已经发货,卖家通常会要求您拒收或退货,以便完成退款流程。3. 如果商品尚未发货,卖家可能不会立即回应您的退款申请。不过,请您放心,如果到了退款...

申请退款后,卖家不处理怎么办?
(1)提交退款退货申请后,会给卖家5天时间处理买家退款申请(虚拟商品是3天),如卖家在超时时间内一直不操作,系统会自动同意买家退款退货申请。(2)开启退货流程,给买家7天时间完成退货并填写退货信息,买家提交完退货信息后,给卖家的处理时间,会根据买家退货的快递方式确定,快递是10天,平邮是30天...

如果未收到货卖家拒绝退款怎么办?
消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;(五)向人民法院提起诉讼。未收到货商家拒绝退款有以下原因:第一:首先查看一下该商品...

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