快递把货件发错人了, 寄方找哪个赔偿

我是在掏宝上跟我女儿买了一件上衣服,已经发过来了 发过来后试穿了 ,小了 马上就联系卖家,他同意了说可以换, 他把地址和姓名电话号码都告诉了我 叫我就寄这个地方,圆通,申通都可以 我发的圆通快递 可3天后问卖家换的衣服到了他那里没 他说到了会和告诉我的 可又等了2天问他还是说没到,我一进圆通一查 那个货号单已经签收了,我马上问卖家,,卖家说他还没签收啊 不可能吧 他一查看已吓了一跳 他说自己明明没有签收 怎么就有人用他的名字签收了呢 这样的问题我寄方到底找哪个人赔偿呢?这有赔偿的吗?

首先,你寄出去的底单记得保存好。
1,既然这个包裹是正常签收,只要你填写对方收件人的地址和电话全都无误,就算丢件,这责任怎么追究都不会在你。
2,每个包裹,在收件方当地网点分派派件员的时候流程上都会具体到派件员。请相信派件员的记忆力,时隔不久,让他们记起来某个件由谁签收应该没问题。(不排除收件人明明签收但是否认签收。因为你数你的包裹因为不合适退回去的,遇到不良卖家就指不定会发生这种事情了。)
3,还有一种情况,你可以提醒下收件人,是不是物业代签了?或者,派件员代签了。(因为有时候派件时间比较晚,没来得及派送包裹,派件员会先把回单录入公司系统,然后客户检查的时候,该包裹是显示已经钱收的。)

最后,你可以电话圆通快递总部,反馈这个事情,要求工作人员帮你追踪到这包裹的下落。
ps:提醒一下,请注意淘宝订单自动确认付款时间,钱要一自动打给卖家,那这件事情你就很被动了,你可以申请延迟确认收货。追问

可我的那件衣服早已经确认收货了 .我已经今天在圆通快递公司的领导上报了这个问题 可相隔远了啊 我卖家是江苏的圆通,我是湖南沅江这边的圆通.他们说是在核实 ,可不知道要等到猴年马月的?
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追答

你可以电话圆通,要求他们给你卖家所在地的网点电话,直接问他们办公室的人。
然后跟他们说1个小时候会再电话来问结果的(在他们的工作时间内,你别在他们午饭时间,或者临近下班时间),然后记得问对方工作人员工号。

温馨提示:内容为网友见解,仅供参考
第1个回答  2021-03-16

快递员送件被偷光,快递丢失该如何赔偿?怎么确定赔偿数额?

第2个回答  2012-12-18

快递短信发错人了是谁的责任
你好,快递把货寄错了,如果是快递员的过错,由快递公司承担责任。但若是快递员对损害事实的发生存在过错的或者重大过失的,快递公司承担责任后可以向快递员追偿。在快递服务过程中,快件(邮件)发生延误、丢失、损毁和内件不符的,经营快递业务的企业应当按照与用户的约定,依法予以赔偿。如果是商家寄错了商品,...

快递发错了对方不还怎么办
如果是发件人把地址、姓名、电话等信息写错造成快件送错,由发件人自己负责追回。如果货单信息准确无误,是快递员送错,由快递公司负责想办法追回,无法追回要赔偿。不管是谁的责任,收货人收了不是自己购置的东西,又拒绝归还,已属于违法行为,如果协商不成,可以走法律程序,起诉其不当得利。相关法律...

快递货发错人了,收货人不还货怎么办,急死了
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快递送错人被拆开怎么赔偿
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快递在快递驿站被工作人员未按规定流程操作,而错给了别人。怎么要求赔偿...
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快递公司把东西给错了人,怎样索赔???
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菜鸟驿站把我快递给错别人,能索赔吗
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快递把货寄错了谁负责
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做快递送错了要如何赔
最后的补偿办法 1找到肖强(可能性不大)2赔偿物品。客户如果要钱的话还好办,如果非要样品,那只能协商了,说两句好话,让客户的发件方再寄一个过来。如果这个样品非常贵,超过了公司规定的遗失件赔偿费用,那就不讲人情了,直接按程序走,赔偿快递费用的5倍。咱们快递就是这样,能说通就说通,说不...

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