车险理赔需要车主本人去网点理赔吗?

如题所述

   车险理赔不一定需要车主本人亲自去网点办理理赔手续的。机动车发生交通事故以后,在完成事故责任赔偿以后,去保险公司办理保险理赔,可以本人去,也可以委托其他人去办理。只要资料提供正确完整,保险公司会按照保险合同给予保险理赔。
  被保险人请求赔偿时,一般应向保险人提供下列证明和资料:
  1. 保险单正本、索赔申请、财产损失清单、技术鉴定证明、事故报告书、救护费用发票、必要的账簿、单据和有关部门的证明;
  2. 投保人、被保险人所能提供的与确认保险事故的性质、原因、损失程度等有关的其他证明和资料。
  3. 投保人、被保险人未履行保险约定的单证提供义务,导致保险人无法核实损失情况的,保险人对无法核实的部分不承担赔偿责任。
温馨提示:内容为网友见解,仅供参考
第1个回答  2020-09-01

车险理赔不一定需要车主本人亲自去网点办理理赔手续的,可以委托其他人去办理。只要资料提供正确完整,保险公司会按照保险合同给予理赔。

那么理赔需要哪些资料?哪些凭证直接影响理赔?这篇文章都告诉你了>>

《出了车祸保险公司如何理赔?车险快速理赔流程》

车险理赔工作的基本流程包括:

1、报案

发生保险事故后,首先需要拨打122事故电话,如有人员受伤还应立刻拨打120急救电话。另外,在出险后48小时内向保险公司报案。

如果超过48小时不报案,保险公司是可以不予赔付的。所以及时报案是非常重要的,关于车险公司的电话和网站我已经整理出来了,快收藏起来吧>>

《2020十大车险公司电话及官网》

2、查勘定损

如果是轻微事故,车主可直接将车辆开到定损中心进行定损。如果损失较大的,保险公司会派查勘员到事故现场进行查勘。然后把车开到维修单位去确定损失,就是定损,定损需要有保险公司、修理厂以及客户三方共同参与。

3、提交理赔材料

理赔材料包括车辆的保单、行驶本、驾驶本、被保险人的身份证及责任认定书,单方事故无需提交责任认定书。如果涉及到人伤的,还需提供伤者的诊断证明及医疗费发票

4、保险公司审核

保险公司对所提交的索赔材料的真实性和完备性进行审核确认。索赔材料不完整的情况下,保险公司会及时通知补充。如果保险公司对索赔材料真实性存在疑问,将会及时进行调查核实。

5、领取理赔款

修完车后被保险人需要携带定损单、维修发票、维修清单及银行卡到定损大厅办理领取赔款手续。保险公司财务人员根据理赔人员理算后的金额,向车主指定账户划拨最终赔款,一般不超过7个工作日,理赔款会打入被保险人的银行卡账户内。

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资料来源:学霸说保险官网

第2个回答  2012-12-13
基本不用,一般车行和保险代理人就帮你办了本回答被提问者采纳
第3个回答  2012-12-13
可以委托他人代办的,需要委托书和被保险人身份原件
第4个回答  2012-12-13
不一定是车主本人 重要的是被保险人 可以代办 最好是被保险人
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