客户经理和柜员哪个好?

我是个女生,之前在民生实习过,做的客户经理助理。感觉压力很大,陪客户什么的也觉得自己不是很合适。我对柜员没什么概念,所以就想问下大家,是柜员好些,还是客户经理好些?客户经理工资高我知道,所以请大家从别的方面说一些,谢谢了。。

 我觉得肯定是客户经理有前途呀,银行柜员你每天做的事情只是说在固定在银行的小范围内做一些死板的工作,而且你能接触到的客户类型也是很死的,根本不利于拓展你的业务。

这点在我们去银行办理业务的时候都知道,当柜台上的柜员向我们推荐一些银行产品的时候,我们一般持有的态度都是拒绝的。所以说银行柜员想要升职是很难的一件事,不为别的就是因为业绩限制了他,毕竟银行不养闲人,对银行来说柜员更多的就像一个工具人,随时随地都可以辞退换别人。

但客户经理就不一样了,你每天接到的客户可以说大部分都是那种精英人士,先不说你能不能把这些产品推出去,就说这个人脉就不是柜台人员所能相比的,说句不好听的,你哪天不想在银行干了,如果你个人能力很强的话,你完全可以通过他们找到一份更好的工作,比如说去某些客户当财务经理,我相信以你的专业知识和经验可以很好地胜任这份工作。

而且你干得好的话银行也不会说看不到你的成绩,毕竟银行最终是一个用业绩来说话的地方。我相信在以后的升职加薪过程当中,你会比那些柜员更加的顺风顺水。而且更重要的一点就是,在刚开始的时候客户经理的工资就比一般的柜员的工资会高很多,这也是为什么很多人都想当客户经理的一个很重要的原因。



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第1个回答  2020-09-12

客户经理会更有前途一些。

客户经理既是银行与客户关系的代表,又是银行对外业务的代表。

(以银行为例)客户经理的职责包括:全面了解客户需求并向其营销产品、争揽业务,同时协调和组织全行各有关专部门及机构为客户提供全方位的金融服务,在主动防范金融风险的前提下,建立和保持与客户的长期密切联系。

客户经理是全权代表银行与客户联系的“大使”,客户有金融需求只需找客户经理,客户经理应积极主动并经常地与客户保持联系,发现客户的需求,引导客户的需求,并及时给予满足,为客户提供“一站式”(one-stop)服务。

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第2个回答  2014-02-15
柜员一般是进行以后的最基础的工作,工作偏机械化,上班时间不自由,通常都是轮岗。不过目前各大银行都向营销方向转型,柜员也逃不了有少量的营销任务。
客户经理的分类就比较多了,有理财客户经理、个贷客户经理、对公客户经理。如果你是女孩,建议还是做理财吧,对公和个贷(尤其是对公),对女孩来说绝对是挑战,没有外向的性格和极强的抗打击能力和忍耐力,还是别做了。
客户经理相对柜员肯定收入高很多,但到底高多少要看你能力而定,是否适合你的喜好和性格,还要你自己来决定。
第3个回答  2012-12-15
会有这种想法说明你认真做过比对和衡量,建议你实地考察一下这两个岗位同事的工作情况,看看她们遇到的事务是如何应对的,这是参考职业模板。
从角度来说,做柜员比较合适一些,这个岗位可以和客户平和、公开交流,而且知道怎么通过窗口的形式和客户来交流,熟练运用职业道德与规范;经过一段时间的柜员岗位后你就可以做客户经理;这两个岗位其实是可以由你选择的;我建议岗位的职能如果你愿意,可以锻炼,等你具备了这岗位的职能,就别担心了,希望这对你来说不难。
不要太忧愁和纠结了,我想很多同岗位的同事会支持你的选择!领导也会正向关注的。老师教导我们说:“以前是以前,现在是现在,将来是未来。”本回答被提问者采纳
第4个回答  2012-12-15
柜员吧,这个岗位非体力,但是省心,客户经理需要交际应酬,你一个女孩子最好别做这类工作,太复杂,柜员收入稳定,安生,家人也放心
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