农行信用卡在刷卡时显示“持卡人身份验证失败”是什么意思？我的银行卡有没有被锁定？怎么解决这问题？

先是刷卡了四块钱，然后再刷就不行了，我在卡里存了一万，很急，求助！！！

你好，一般“持卡人身份验证失败”可能出现在pos机消费时提示，原因很多，比如卡片故障、银行网络故障、机器故障、消磁等，有一次我的中行卡取现、消费都不好使，大堂经理说刚才柜台也出了故障，客户无法办理业务，但大概几分钟就好了，如果你的持续出现这种情况那只能去柜台，最好去省行或市行柜台，小网点不一定弄得明白，客服电话就不要打了，都是往柜台推，不明白可以追问我或发起定向求助，满意的话请采纳

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