建设银行电话查询余额卡里有钱的。但是打电话说余额为零元。是怎么回事啊？？？

如题所述

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相关建议 2013-02-20

如果是理财卡，卡里有定期、活期等很多账户，需要弄清楚具体账户的余额。可用余额为零，说明你的钱被冻结了，比如你买了理财产品，在钱被划走之前是冻结状态的，能看见有钱，但是不能使用。

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第1个回答 2013-02-20

有可能是定期，活期为零

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