如题所述
这是你的家教机发生了死机的状况,重启便可以解决问题。
你可以将机器连接上电源,进行复位操作,在步步高家教机上有一个复位孔 ,很小,并有reset英文标识,可以用手写笔或平头细物捅一下,等待复位重启就可以正常进行操作了。
如果复位不能解决这个问题,说明是机器内部出现了故障,这种情况需要到官方售后进行检测维修。