支付宝密码被锁定了,但是我没有设置过支付宝账号,我第一次买东西时,只是登陆了淘宝账号付款的时候让我输入了身份证号码和银行卡号码,但是第二次买的时候,付款时要求输入支付宝密码,我试过银行卡密码,输错了三次,都不对,而且三小时后真能解锁么,
我想知道,淘宝的登陆密码和支付宝的登陆密码是一样的吗
追答一样的
追问但是我并没有设置过支付宝的密码
追答因为注册淘宝的时候,自动注册支付宝的,就是支付宝支付密码要重新设置的
追问那自动注册的密码是个淘宝登陆密码是一样的?
自动注册的支付密码
追答登陆密码一样的,你下载安装支付宝客户端,重置支付密码
追问也就是说总共两个密码
一个登陆密码,淘宝和支付宝登陆密码,还有一个支付密码
追答对,为了安全,不允许登陆密码和支付密码一样
如果设置一样的,也会提示的
追问三个小时过后,如果还没解锁,怎么办
可以在电脑上找回吗
追答如果没有设置支付密码,现在要重置密码的,重置密码不需要等3小时
追问但是已经被提醒密码已经被锁定
或者去柜台问一下
家里没电脑怎么改