兴业银行转账到建设银行一直没收到怎么回事

1月25号下午我用兴业银行转帐到建行的信用卡（龙卡）还款；结果兴业扣钱了，而建行的卡却没收到钱。后来我咨询了兴业银行，兴业说钱已经汇出去了，让我找建行；我找到建行，建行客服回应说“很抱歉，贷记卡无法接收跨行汇款的，请您改用其他建行的账户接收”，也有客服说“有可能会到，什么时候到不好说”。那么我该怎么办啊？两间银行互相推托，兴业银行说汇出去了，而建行说收不到。这种情况该怎么办？我实在是没办法了~希望大家帮帮忙

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相关建议 2016-02-12

　　兴业银行转账到建设银行没收到是跨行转账一般会在2-3个工作日内到达的原因。
　　网银转帐成功，对方还没收到钱的处理办法。
　　1、银行转账如果是同行转账基本上是即时到账的，如果转账成功那么对方就会收到账款，如果对方没有收到钱可能是收款人账户资料填写错误，可以到转账明细中去查询；
　　2、转账如果是跨行转账一般会在2-3个工作日内到达，所以即使是转账成功，对方也有可能收不到钱，需要一定的时间才可以，这种情况是正常的需要继续等待；
　　3、如果不是以上2种情况，钱长时间没到请联系银行客服解决。

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其他看法

第1个回答 2013-02-04

贷记卡就是信用卡可能是无法收到的，如果是外地汇款的话兴业已经汇出就等建行退回了，分自动退回和手工退回的，手工退的要慢一点，最好联系一下建行卡的开户网点，让它帮你手工确认一下。

第2个回答推荐于2017-12-16

信用卡是可以接收汇款的，一般情况下个别国有银行只要看见不是自己开户行的帐号，会直接退汇。股份制银行在发现不是自己的帐号时会帮您做转汇处理，转到你的开户行。目前汇款时有3种渠道，大于5万时会自动选择大额系统，这个入账速度快些，一般10分钟左右，如果100万以上要经过清算中心进行人工复核，复核通过后即可入账，但需要在下午5点之前汇出。小于5万时会自动选择小额系统，这个是批量处理的，速度会慢些，有可能5分钟，也可能1天到账，这个可以随时汇出。

现在网银上有个实时跨行转出，单笔限额5万，这个是实时到账。7*24小时。
太原兴业为您解答本回答被网友采纳

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