中国移动客诉受理服务
在线客服通道,定向为您服务
在不知情的情况下,移动说我流量用超了3G多,扣了500的话费,该怎么投诉他 ...
拨打中国移动客服电话10086,接通后听语音提示,按“0”接入人工坐席。PS:10086的服务态度超级好哦~,会详细询问你的问题,一般问题都能得到及时处理。如果有10086投诉解决不了的问题,可以拨打中国移动服务质量监督热线10080继续反馈哦。步骤二:拨打中国移动服务质量监督热线10080,接通后听语音提示:(1)...
流量超过扣了的话费能要回来吗?
1. 如果不小心超出了流量套餐,通常情况下,超出部分的流量费用是无法追回的。建议联系您号码归属地的联通客服,了解具体业务政策,因为不同地区的政策可能有所不同。2. 当移动流量使用超出并被扣费时,如果移动公司在即将超出流量前发送了提醒消息,而您仍然使用超出了流量,那么追回话费可能比较困难。但...
移动流量超过扣的话费怎么要回来?
3. 然而,如果您没有使用任何流量服务却产生了费用,您应当立即联系客服中心,比如中国移动的服务热线10086,以寻求解决办法。4. 作为移动客户,您可以通过发送短信“101”或“YE”至10086来查询并处理超出套餐流量的问题。5. 如果您希望通过电话方式解决,可以拨打1008611或按照电话提示音操作进行咨询。6. ...
中国移动流量超出扣费怎么补救
中国移动流量超出扣费怎么补救?1.通过尝试, 发现移动流量超了之后是没办法直接追回的,但是可以通过在当月增办流量包的方式来减少支出。具体方法如下,打开移动手机营业厅 2.点充流量 3.选择合适的流量包 4.输入验证码,确定订购即可
流量超过扣了的话费能要回来吗?
可以前往中国移动营业厅或拨打10086客服热线,向客服人员申请追回话费。您需要提供详细的账户信息和超出的费用,经过核实后,客服人员会为您追回话费。移动流量超过扣的话费无法要回,中国移动超出流量按0.29元\/MB收费。可以追回的。三大运营商,对这块都是有追回政策的。具体操作如下。1:...
中国移动流量费超出被扣500元,有什么办法吗.
移动的流量是超了,可以再包流量包,根据你使用的流量多少,再包流量包,然后就那个钱可以返回的,实在不行打10086,客服会给你解决的,但前提是必须把欠的费先交了~然后才能包套餐,到时候打10086会给你详细说
打电话投诉中国移动超出套餐一g流量扣费了180块
步骤一:拨打中国移动客服电话10086,接通后听语音提示,按“0”接入人工坐席。PS:10086的服务态度超级好哦~,会详细询问你的问题,一般问题都能得到及时处理。如果有10086投诉解决不了的问题,可以拨打中国移动服务质量监督热线10080继续反馈哦。步骤二:拨打中国移动服务质量监督热线10080,接通后听语音提示...
被中国移动乱扣费了怎么办?
中国移动发现乱扣费的现象,应该及时拨打10086,把这个现象和他们进行沟通,同时要求他们返还无缘无故扣除我们的费用。只要我们有理有据,硬核一点就能够退回来。1、一旦核实,找10086向他们索赔 之前的时候我就曾遇到过这样的现象,发现自己每个月的话费无缘无故的多出来很多钱。从来没有增加过什么额外的...
10086乱扣费怎样追回?
可以去打10086人工客服电话,投诉乱扣费,多出的流量费或者其他费用或许可以追回
移动流量超标被扣400多,能补救吗?
没救了,你流量用超标了,这是正常的消费行为,移动公司不可能不扣费的,如果你还要继续用移动,那就把话费交了,如果你不想交费,就只能弃卡,用联通或电信的卡。