申请了融合套餐预存优惠后，可以更改吗？

如题所述

预存未到期，客户转换套餐的预存款处理方式：1、用户只能向同速率或更高速率家庭和政企融合套餐迁移：如用户原来是4Me8套餐（免费提速到6M仍按4M计算），在优惠期内，只能向4Me9或者12Me8、e9迁移。2、用户转换套餐，原预存款余额退出，需补差价重新预存XX元按新套餐对应优惠调整。例如用户原套餐为4M168元的e8套餐，参加预存960元优惠，套餐预存优惠价为158元，升级为12M 369元全家e天翼宽带套餐，假定尚有余额420元，则用户需补交540元差价，重新按新套餐办理预存960元优惠，享受对应套餐预存优惠。谢谢您对电信产品的关注，祝您生活愉快。 如果以上信息没有解决您的问题，也可登录广东电信手机商城（http://m.gd.189.cn），向在线客服求助，7X24小时在线喔！

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