换新机比较麻烦，维修人员会找出各种理由说明电脑是由于你的原因或部分你的原因造成的，一般以维修为主，除非你能够有鉴定资料依据证明电脑是由于本身质量造成的，才能够更换一台新的笔记本电脑。
温馨提示：内容为网友见解，仅供参考
第1个回答 2013-03-02
您好：
换机子的情况，您可以拨打戴尔的售后服务电话咨询：固定电话拨打800-858-2969；手机拨打400-886-8610
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第2个回答 2013-03-01
你这种情况只能找戴尔售后去保修,不能换新机,
一般一年之内,主部件修三次有记录的,才可以要求换新机
具体请致电戴尔售后进行询问咨询,
一般一年之内,主部件修三次有记录的,才可以要求换新机
具体请致电戴尔售后进行询问咨询,
第3个回答 2013-03-01
亲，你不用担心，保质期内出现的问题，一个月，换新机不会有问题的！追问
我今天去我买电脑那里问了，他说只能保修，不能换啊，我该怎么办啊？
追答要不你打戴尔售后服务电话问下，具体情况，工作人员会为你解决的。别急，小问题！
追问售后 服务电话现在打不通啊，况且我已经拿去修了，售后服务电话是多少哦？
追答家用产品售前咨询400-881-6878达人比比问问专线400-883-0034商用产品售前咨询800-858-0428解决方案售前咨询800-858-2776戴尔售后服务专线400-884-9423
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