如果在售票窗口退票,退票后小票一定要保存好,退款出现问题时要及时记下购票日期、退票日期、车次及金额等信息,免得等的时间长就忘了。这里再介绍点经验,如果是用银行卡购票,在售票窗口改签退票时，除了带上身份证还要带上银行卡,并且改签时要确保卡里有要有足够购买改签火车票的钱,其实就相当于先买新火车票,再退旧火车票,但是改签不会有退票手续费。
网银一般退票成功几分钟内退款就会到账,信用卡有时可能会慢一点,但一般在两三天内也会到账。如果超过3天很可能就是退款出现异常了,半个月甚至一个月以上自动退回来的是极少的。此时,没办法,只有耐心等待。因为打电话给铁路客服给出的回答也是这样,而且他们的态度还不是很好,何必浪费自己的电话费。15个工作日之内的他们是不会给你处理的。等过了15个工作日之后,如果退款后钱还未到账,有两个途径解决:
一是打12306客服电话。
12306电话24小时有人值班,但是如果赶上高峰期,比如春运或者是赶上自然灾害导致铁路瘫痪大量退票,这时可能打进好几个电话也没人接听,如果不急的话就选择早上或者晚上人少的时候再去打吧。打通后说明情况会有人帮你填一张表,然后过几天还要打电话再查询一下处理结果,一般他们只会告诉你退款时账户出现异常,不会直接把钱打回来,会让你打电话给银行。这时再打电话给你所持卡银行或者直接上银行网点,跟他们说购买的火车票退款时账户异常,请他们向铁道部清算中心再申请一次退款,这时银行也会让你登记信息，反馈给总行处理。处理时间因银行而异,一般过几天就会直接在银行账户中查到了。
12306退款会退到哪里?需要多久
12306退款会退到原支付渠道中，一般需要15个工作日。在12306上办理退票手续后，正常情况下都是15个工作日内就会到账的。如果乘客发现在12306上明明显示退款成功，可是一直都没有到账，可能是银行退款时间比较久造成的。毕竟每个银行的规定都不同，退款到账的时间也会有区别，只需要耐心等待即可。如果超过15...
在火车站窗口退票后,怎样查询退款进度
在火车站窗口退票后无法查询退款进度。火车票退票的钱在15个工作日内会到账。旅客提交退款申请后，按购票时所使用的在线支付工具相关规定，应退款额将在规定时间内退回原购票时所使用的在线支付工具。退款通常会在15个工作日内到账；如15个工作日内没有到账，请咨询在线支付工具或发卡行客服或查看所使...
已经在窗口退票了,为什么钱还没到账
火车票的退款到账时间要以购票平台的退款处理时效为准，如果购票平台确认退款已转出，我行一般1-2天即可入账，建议您在退款成功的2天后再查询退款的到账情况。如有疑问，您可以点击下方链接选择首页右上角在线客服图标-信用卡或者关注平安银行信用卡微信公众号（paxyk95511）进行咨询。https:\/\/b.pingan....
一般火车票退票钱多久到账?
如果是网上火车票退票的话一般在七天之内就到账了，如果是纸质版的火车票的话现场就可以退钱了，但是会收取一定的手续费。如果是在开车前的二十四小时退票的话就会收百分之二十的手续费。 一、一般火车票退票钱多久到账？网购火车票退票后一般是一周内退款到账。目前，乘客在网上办理改签差额或退款成功...
火车票退款多长时间可以到账
2.如果您购买火车票时选择的支付方式是支付宝支付时，原则上所退还的票款是实时到账的，但是用户的每一次交易，均是按照支付宝公司的规定流程处理完成的，每次交易会产生相应的交易记录，支付宝公司处理时需要一定的时间，当在春运或国庆黄金周等订票旺季时，火车票支付宝退款可能就做不到实时到账。但...
火车站退票窗口退票什么时候到账
【法律分析】：火车站退票窗口退票15个工作日内到账。火车票退票流程如下：1、乘车人本人办理的，请提供车票和购票时所使用的本人有效身份证件原件；无法出示本人有效身份证件原件的，请到车站铁路公安制证口办理乘坐旅客列车临时身份证明后，办理退票；2、代乘车人办理的，代办人持本人有效身份证件原件，车票...
火车票退票退的钱多久到账户
火车票退票退的钱，一般会在5个工作日内退回到购票时使用的支付账户内。但具体到账时间还会受到银行或第三方支付平台的处理速度影响。如果您在购票时使用了银行卡支付，那么退款会直接退回到您的银行卡中。一般情况下，银行处理速度较快，退款会在3个工作日内到账。如果您使用了支付宝、微信等第三方支付...
火车票柜台退票多久到账
一般2-3个工作日没收到火车票的退款时你就可以登录你所购票的网站，找到已在火车站柜台申请退票的订单，在网站上再次申请退票。这样申请完退票钱就可以退回来了，有的是当天退款就能到账，有的需要1-2个工作日。网上很多网站都是第三方，需要在柜台退票后网上也操作申请退票，这样钱才能到账。比如...
火车票退票钱什么时候返回来?
1、乘客在网上办理改签差额或退款成功后，一般是一周内退款到账，退款返回到当初你支付的银行卡或账户中。2、最晚不会超过21个工作日到账。如果超过21个工作日没有到账，乘客可以进行投诉。3、如果你是在火车站窗口使用现金买票后再进行退票的话，那就是直接给你现金的，扣除手续费用。4、如果当时是...
火车票退票钱多久到账
火车票退票的到账时间可分为两种情况，未领取纸质车票的乘客在申请后的15个工作日内即可退款；已领取纸质车票的就会在20个工作日内会将款项退还。一 般情况下，退票时间在开车前48小时以上的就会被收取5%的退票费，距离火车出发的时间越短，那么会被收取的手续费就会越高。如果乘客遇到了退款在规定时间...
