刚进入职场的时候,我真是妥妥的小白一枚,我的第一份工作是销售,这是一份乍一看没什么门槛,但是实际操作起来又很难的工作。
因为自身性格原因,有点恐惧和陌生人打交道,这也是我选择这份工作的原因之一,希望能锻炼一下自己的交际能力。
最开始的时候,因为不太敢和客户讲话,所以经常一单业绩都没有。但是公司每天早上有早会,会有优秀的同事来做分享,分享自己的一些经验和技巧,我就会把这些都记下来,然后去钻研,包括一些话术,怎么运用才能得到最好的效果。然后揣摩客户的心理,精准定位客户的需求。
同时,公司内部的同事也非常有爱,经常互相鼓励加油打气,一些老员工在谈单谈判的时候还会带我去当助理。这样我又亲临现场学习到了一些销售技巧。
后来理论知识掌握的差不多了,也比较敢于和客户说话了,但是签单数量仍然不理想。这时候我才知道,对待客户,不仅仅要尊敬礼貌,更要把他们当做自己的朋友。懂得这一点后,节假日的时候我经常会给客户发一些问候短信,拜访的时候会带一些小礼物,记得一些重要客户的喜好。这样时间久了,客户对我就更加信任了,销售的效果也变得更好。
我相信在初入职场的时候,每个人都曾经和我一样遇到过各种问题,不懂工作流程,不懂怎么和领导沟通等等。但是我的秘诀就是,善于学习,不耻下问,做好每一件小事,慢慢的就会对自己的工作游刃有余啦。
在工作中我们会遇到大大小小的问题,不要放弃,相信努力,坚持就会有收获。