电话销售技巧
1、把握打电话的时间
打电话的时间非常关键,首先不要在上下班的这个时间段打电话。刚上班,客户一般在准备当天工作和开会呢,哪里有时间听你说?快下班了,早就归心似箭了,没心情。所以打电话的最佳时间实在上班后的半个小时、一个小时之后,而临下班半个小时就不建议打电话了。
2、打电话需要坚持
打电话,肯定会遇到这种情况,客户还没听完我们的介绍,就说不需要了,然后就是挂电话。即使听你说了,你说要去拜访他,他也会说没空。而说寄资料的,基本上也没有效果,客户不会去看。遇到这种情况,可能很多人就选择放弃了。
其实我们换个思路,可能今天客户心情不好,我们下次再打,很多客户都是需要打好多次电话才能约见的。所以打电话,坚持很重要,说不定你这次联系了,就能成交了。
3、打电话之前需要准备好内容和要点
销售高手,无论什么时候打电话,都需要想一下,捋一捋思路。有时候还要拿出笔,写好提纲,而不是一拿起电话就聊的。因为很多时候我们聊着聊着,就可能落掉一些本来要讲的内容,甚至一些要点的,这时候在打电话就尴尬了。所以建议新手还是非常有必要在打电话的时候提笔写个提纲。
4、站着打电话
其实电话销售,每天打电话的黄金时间非常短的,只有两三个小时。这个时候,最好能够站着打电话,因为人站着的时候,注意力是比较集中的,也会比较认真。还有一点,站着的时候,说话声音比较洪亮有底气的,不信你试试看。
5、打电话的时候,做到微笑
不管什么时候,微笑都是非常重要的。打电话的时候,带着微笑,会让气氛变得很轻松。千万不要哭丧着脸来打电话,即使没有面对面,客户是能够感受到的。
6、感情要经常沟通,不联系就淡了
做销售的,一个很重要的一点,都是要经常联系客户。电话销售同样也需要,不管是电话还是QQ,还是微信都可以。聊天也好,问候也好,都要尽可能的和客户保持联系。当然不要去推销,让客户知道你是做什么的就好,模糊销售主张,通过一次次做人情,当时机成熟了,就能成交了。切忌不可长时间不联系客户,因为客户每天都要见很多人的,时间久了就忘了。
我是做电话销售房地产的新手,每次给别人打电话的时候,还没说完别人就...
1、把握打电话的时间 打电话的时间非常关键,首先不要在上下班的这个时间段打电话。刚上班,客户一般在准备当天工作和开会呢,哪里有时间听你说?快下班了,早就归心似箭了,没心情。所以打电话的最佳时间实在上班后的半个小时、一个小时之后,而临下班半个小时就不建议打电话了。2、打电话需要坚持 ...
房地产电话销售技巧有哪些
资料收集好了,就是电话联系了,这时候会发现很多电话是公司前台或者总机,接电话的人不是所要找的目标,准备的一大套销售话术还没讲就被拒之门外,那么就要想办法绕过这些障碍,绕过前台的话术:1.在找资料的时候,顺便找到老板的名字,在打电话的时候,直接找老总,若对方问到你是谁,你就说是其客户或者朋友,这样找到的...
怎么样才能做好一名电话房地产销售呢
1、给每个客户打电话前先要知道客户的基本情况。2、在打电话的同时一定不要一直被客户问这问那,问完了你什么话也没说客户直接挂了。3、要沟通 .,可以打电话之前把你想要知道的问题写在一个纸上面,然后在打电话的同时找到适当的时机问出你想了解的情况。4、初次电话访问不要超过3分钟。5、根据客...
新手入门房产中介人打电话的聊房源的时候应该怎么沟通
办公桌上往往会有两三部电话,听到电话铃声,应准确迅速的拿起听筒,最好在三生之内接听。如果附近没有其他人,电话离自己比较远,接到电话后,应该向对方致歉。5、挂电话前的礼貌 要结束电话交谈,一般应当由打电话一方提出,然后彼此客气的道别,说一声“再见”,再挂电话,不可只管自己讲完就挂断电...
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房产销售打电话技巧和话术如下:1、开场白。开场白指的是在电话沟通开始的三十秒到一分钟左右的时间内,电话销售人员和潜在目标客户所要讲的话,也差不多是前五句话。衡量一套开场白是否有效的标准就是看其组合起来之后,能否激起客户的兴趣,让客户在繁杂的事务中抽出一部分时间给电话销售人员,同时又...
房产销售的技巧及话术
在打电话前,一定要熟悉店内的房源信息。当客户咨询时,能够快速为他们匹配到合适的房源。如有需要,可以使用房产中介管理系统自动匹配房源,提高效率。二、与客户电话沟通技巧 1. 用积极有活力的语气 客户接听电话时,不希望听到死板、没有活力的声音。因此,用热情和积极的语调与客户沟通,可以增加客户...
新手房地产销售怎么才能更有效地找到客户?靠打电话感觉很难打出有需 ...
第六、以销售员专心致致的为客户讲解售楼业务知识,以销售员专业形象体现品质和品味,以客户可信赖的合作品牌,以提高品质的服务质量,打下坚实的基础。第七、在房地产销售中以销售团队的共同努力和指导下,以全心全力打造市场产品的信誉度和公信力,以全心全意为客户打造百分之百满意度,以倾力做到‘...
我是电话销售卖喷码机,刚到公司,不知道怎么的,客户经常挂我的电话...
在他讲话的时候一定要找他的兴趣点,第一次和客户打电话的时候最好是让客户多说点你少说点,最大的程度的了解客户,以后再和他沟通的时候就容易了,还有就是不要把自己说的是个专业推销的,和客户拉近距离比如 王总,我是小李啊 您忘了我啦,这样的开始一般他就会跟你聊起来的,你可以试试 ...
刚开始干房产销售。突然接触到打电话这个工作,应该怎样才能让他听我...
表达幽默一点不要照本喧科还有尽量不要拖拖拉拉让人烦。
...很多电话那种,可我每次打电话没说完对方就挂了,要么就是不需要...
电话销售啊?你不要抱着每次都成功的心态,就把它当做自己每天的工作,对方接受了,你就想你今天很幸运,对方不接受,你就告诉自己他失去了多么好的一个机会,替他惋惜。这样,时间长了,你也克服了恐惧和不满,不知不觉中你的销售技能也会越来越好的,相信我!