消费者维权电话

如题所述

消费者维权方法:
1、了解《中华人民共和国消费者权益保护法》。清楚消费者权益保护法中对消费者维权各项法律法规,才能更好地行使权利、履行义务。
2、购买前了解商品属性。对于商品的种类、规格。性能、原材料、结构、合格证,出厂日期、消费期限、使用说明、售后服务等有关商品自身的情况以及商标、厂家、生产地、经销者等关于商品生产经营者的情况应尽可能地了解。
3、保存购买凭证。购买后应尽可能要求销售者出具发票、收据或其他书面的证明材料,以便在受到侵害时,能够有效地进行索赔。
4、自动与商家协商。当发现购买商品与自己的需要不相符合时第一时间与商家协商沟通,指出自己的购买目的与产品不符合,申请更换或者退货。
5、 网购-七天无理由退换货。从2014年3月15日起针对网上购物,商品不符合自己需求,买家可以在签收日起七天无理由退换货。无理由退换货的前提是该商品未被拆封。
6、 12315维权。在与商家沟通无果的情况下,可以拨打12315电话,通过法律途径进行维权。此途径为最直接,最有效的寻找法律维权的方法。能给予不法商家最有效的惩罚。再使用12315维权之前,最好能保留商家不正当交易的有效凭证。
7、 媒体曝光维权。针对有背景、有影响力的违法商家,各种协商途径,各种维权受阻,可以通过各种媒体(电视台、网站、微博等)曝光其违法行为,通过舆论的压力和高层政府官员的重视来深度维权。
8、做一个快乐的文明消费者。消费者权益受到侵害时,可以通过各种途径维权。同时我们也要意识到,不能伪造证据去损害商家的权益,做一个快乐的文明消费者。

温馨提示:内容为网友见解,仅供参考
第1个回答  2019-05-27
打消费者投诉举报专线电话:12315。当以下情形发生时可以拨打12315:1、当消费者的权益受到侵害,被投诉方属于工商行政管理部门管辖时;2、当消费者在消费过程中,合法权益受到侵害时;3、当消费者发现假冒伪劣商品及制售假冒伪劣商品的“黑窝点”时。

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第2个回答  2020-04-17
第3个回答  2020-03-18
第4个回答  2018-06-15
12315

维护消费者权益打什么电话投诉
法律分析:消费者维权打消费者投诉举报专线电话:12315。当以下情形发生时可以拨打12315:1、当消费者的权益受到侵害,被投诉方属于市场监督管理行政部门管辖时;2、当消费者发现假冒伪劣商品及制售假冒伪劣商品的“黑窝点”时。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第七条消费者在购买、使用商品和...

维护消费者权益打什么电话投诉
法律分析:消费者在维权时,可拨打消费者投诉举报热线电话:12315。在以下情况下,消费者应拨打12315:1. 当消费者的权益受到侵害,且被投诉方属于市场监督管理行政部门的管辖范围;2. 消费者发现制售假冒伪劣商品的“黑窝点”或商品时。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第七条规定,消费者...

消费维权去哪里投诉
法律分析:消费者维权可以拨打12345政府服务热线进行投诉、举报。也可以拨打市级和各县(市)区级消费者协会投诉电话进行投诉举报,由各级消费者协会及时进行调解,还可直接向工商行政管理部门投诉,或者直接拨打全国消费热线12315投诉。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十五条 人民法院应当采取措施...

消费者申诉电话号码多少
1、12315。2、消费者申诉举报统一电话是12315,不过是要收费的。为了切实解决广大消费者"投诉难"的问题,及时、方便、快捷受理消费者诉求,1999年3月15日,国家工商行政管理总局在原信息产业部的大力支持下,在全国统一开通了12315消费者申诉举报专用电话。3、12315维权通道,12315”是全国工商行政管理机关依...

消费者维权投诉电话
法律分析:消费者维权投诉电话是12315,在投诉过程中消费者需要具备的要点有:1、投诉方及被投诉方基本情况,比如投诉方的姓名、地址、邮编、联系电话等;被投诉方的名称、地址、邮编、联系电话等,消费者委托代理人进行投诉的,应当向消费者协会提交授权委托书。2、具体的投诉内容,即损害事实发生的过程及...

消费者协会投诉电话是多少?
消费者协会投诉电话是12315。以下是 消费者协会投诉电话是全国统一的投诉热线,为消费者提供了一个便捷的维权渠道。当消费者在购买商品或接受服务过程中遇到问题时,可以拨打此电话进行投诉。电话12315是中国消费者协会为消费者设立的投诉举报热线,负责处理各种类型的消费纠纷。无论是商品质量问题、售后服务不...

消费者协会电话24小时热线
该热线号码是广为人知的12315,它不仅是一个投诉渠道,也是全国性的消费者举报平台。自1999年3月15日起,12315被国家工商行政管理总局设立,以集中处理消费者的投诉和举报,其运作得到了原国家信息产业部的有力支持。2017年3月15日,随着全国12315互联网平台的启动,消费者维权工作进入了“互联网+”的新...

理发店跑路打12315有用吗
一、了解12315的功能与作用 12315是我国工商行政管理机关设立的消费者维权服务热线,旨在保护消费者的合法权益,维护市场秩序。当消费者在理发店等场所遇到消费纠纷时,可以拨打此电话进行投诉,相关部门会依法进行调查处理。二、理发店跑路后的应对措施 如果理发店突然关门或跑路,消费者首先可以尝试联系理发店...

消费者申诉电话号码多少
消费者申诉电话号码是12315。全国12315互联网平台于2017年3月15日正式上线。这是推进互联网+政务服务的又一重大举措,标志着我国工商和市场监管部门的消费维权工作跨入互联网+时代。1999年3月15日,为了切实解决广大消费者投诉难的问题,及时、方便、快捷受理消费者诉求,国家工商行政管理总局在原信息产业部...

消费者权益投诉电话是多少啊?
消费者权益投诉电话是12315。一、消费者权益投诉电话是12315。12315是消费者投诉举报专线电话和全国互联网平台。这是1999年3月15日国家工商行政管理总局在原国家信息产业部的大力支持下,决定在全国设立的专门受理消费者投诉举报的专用电话号码。全国12315互联网平台于2017年3月15日正式上线。这是推进“互联网...

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