如果解锁不了屏幕，除了去售后服务，只能通过下面的办法。一，前提是有华为账号且开启了手机找回功能，才可以通过手机找回重设开机，锁屏密码。方法是：借用电脑用华为账号登录任意华为网站~华为云，（cloud.huawei.com）进入查找手机，可免验证登录使用定位功能通过找回手机页面，按提示操作，先定位再远程~锁定手机后，重新设置密码成功，就能用新密码开机后再设置锁屏密码了。
二，如果没有开启手机找回，只能恢复出厂设置，但手机资料也清除了。
恢复出厂设置步骤。
1：先关闭手机
2：彻底关机之后，同时按住手机的音量上键 + 音量下键 + 电源键不要松，过一会就会进入recovery了，在recovery中音量键表示选择，电源键表示确认。
3：进入recovery模式之后选择恢复出厂设置就可以了，不管你的手机是系统自带的recovery还是第三方的recovery，只要有【wipe data/factory reset】（中文版的是：清空所有数据/恢复出厂设置）这一项就可以了
4：按手机的音量键选择【wipe data/factory reset】（中文版的是：清空所有数据/恢复出厂设置），然后按开机键确认，再选择【yes - delete all data】（是的 - 清空所有数据）即可恢复出厂设置，再用华为账号重新激活。
还不行只能花钱去售后服务点处理了。
二，如果没有开启手机找回，只能恢复出厂设置，但手机资料也清除了。
恢复出厂设置步骤。
1：先关闭手机
2：彻底关机之后，同时按住手机的音量上键 + 音量下键 + 电源键不要松，过一会就会进入recovery了，在recovery中音量键表示选择，电源键表示确认。
3：进入recovery模式之后选择恢复出厂设置就可以了，不管你的手机是系统自带的recovery还是第三方的recovery，只要有【wipe data/factory reset】（中文版的是：清空所有数据/恢复出厂设置）这一项就可以了
4：按手机的音量键选择【wipe data/factory reset】（中文版的是：清空所有数据/恢复出厂设置），然后按开机键确认，再选择【yes - delete all data】（是的 - 清空所有数据）即可恢复出厂设置，再用华为账号重新激活。
还不行只能花钱去售后服务点处理了。
温馨提示：内容为网友见解，仅供参考
第1个回答 2019-04-04
不是华为手机这样，我的别的牌子的手机也这样过。不是手机的事，现在手机都是智能机，时间都是网络时间，营运商设置，应该跟手机没关系。不存设置，而且也是电子时间，只要开启手机时，时间会通过网络会自动显示，而且只要手机有电，启动后再没有网络，时间也正常运行。不是华为手机这样，我的别的牌子的手机也这样过。不是手机的事，现在手机都是智能机，时间都是网络时间，营运商设置，应该跟手机没关系。不存设置，而且也是电子时间，只要开启手机时，时间会通过网络会自动显示，而且只要手机有电，启动后再没有网络，时间也正常运行。不是华为手机这样，我的别的牌子的手机也这样过。不是手机的事，现在手机都是智能机，时间都是网络时间，营运商设置，应该跟手机没关系。不存设置，而且也是电子时间，只要开启手机时，时间会通过网络会自动显示，而且只要手机有电，启动后再没有网络，时间也正常运行。不是华为手机这样，我的别的牌子的手机也这样过。不是手机的事，现在手机都是智能机，时间都是网络时间，营运商设置，应该跟手机没关系。不存设置，而且也是电子时间，只要开启手机时，时间会通过网络会自动显示，而且只要手机有电，启动后再没有网络，时间也正常运行。不是华为手机这样，我的别的牌子的手机也这样过。不是手机的事，现在手机都是智能机，时间都是网络时间，营运商设置，应该跟手机没关系。不存设置，而且也是电子时间，只要开启手机时，时间会通过网络会自动显示，而且只要手机有电，启动后再没有网络，时间也正常运行。不是华为手机这样，我的别的牌子的手机也这样过。不是手机的事，现在手机都是智能机，时间都是网络时间，营运商设置，应该跟手机没关系。不存设置，而且也是电子时间，只要开启手机时，时间会通过网络会自动显示，而且只要手机有电，启动后再没有网络，时间也正常运行。不是华为手机这样，我的别的牌子的手机也这样过。不是手机的事，现在手机都是智能机，时间都是网络时间，营运商设置，应该跟手机没关系。不存设置，而且也是电子时间，只要开启手机时，时间会通过网络会自动显示，而且只要手机有电，启动后再没有网络，时间也正常运行。不是华为手机这样，我的别的牌子的手机也这样过。不是手机的事，现在手机都是智能机，时间都是网络时间，营运商设置，应该跟手机没关系。不存设置，而且也是电子时间，只要开启手机时，时间会通过网络会自动显示，而且只要手机有电，启动后再没有网络，时间也正常运行。
第2个回答 2019-04-04
不是华为手机这样，我的别的牌子的手机也这样过。不是手机的事，现在手机都是智能机，时间都是网络时间，营运商设置，应该跟手机没关系。不存设置，而且也是电子时间，只要开启手机时，时间会通过网络会自动显示，而且只要手机有电，启动后再没有网络，时间也正常运行。不是华为手机这样，我的别的牌子的手机也这样过。不是手机的事，现在手机都是智能机，时间都是网络时间，营运商设置，应该跟手机没关系。不存设置，而且也是电子时间，只要开启手机时，时间会通过网络会自动显示，而且只要手机有电，启动后再没有网络，时间也正常运行。
第3个回答 2019-04-04
不是华为手机，就是什么手机密码锁忘了恢复一下出厂设置，也不可能找回原来的密码锁。出现这种情况下的时候去手机售后那里问一下，他们有可能会帮助你。要不然现在手机店里很多。修手机的师傅们。也会帮你搞定这个。事情。
第4个回答 2019-04-04
回复出厂设置的话，有几率能找回，我的手机以前也是华为的，回复过一次，找回来了，就是概率问题
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