光纤下载速度正常，但是玩游戏延迟很高，打开网页也很慢
以前玩没出现这个问题，但是有一天突然就这样了，玩的是DOTA，电脑硬件肯定跟得上，还有，我是电信的网玩的电信的服务器，要是解决问题了再送100分
这个问题。。。是网络丢包率较高，说白了就是电信服务器的问题，要投诉，让电信的服务人员来解决，我这也是这个问题，电信的人来了就说是猫的问题，一个月好几次，，实际上是小区装的光纤服务器就那么多，原来人少，现在人多了，丫的也不增加服务器，在后台老控制流量，实际网速不够，，，你就吓唬他几下，实在不行就投诉，投诉的话我建议你去工业和信息化部去投诉，，，，保证一天到晚电话不停得向你道歉，总部都得给你打电话。。。最多一天搞定，下次他们就不敢了。。
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第1个回答 2013-09-19
可能产生的故障原因:1.服务器本身线路卡.2.清除缓存,清除cookies.3.检查后台有没有占用网速或者系统资源的程序在运行.比如QVOD播放器,PPS播放器之类的软件,这些软件你即使退出了,他也会在后台自动下载或上传数据,即占用资源又占用带宽.4.扫描病毒,木马.中了病毒木马也会导致系统运行变慢.追问
把电信的叫来检查了线路没问题，系统整个清理了一遍，任务管理器里没有快播或者百度影音的程序，病毒也扫描了，可还是慢
追答要不整理一下磁盘碎片吧.再不行重新安装一个纯净版的系统应该可以了,要不你就考虑是硬件问题了
第2个回答 2013-09-19
投诉，他们马上给你弄好追问
叫修光纤的来看了，他说没问题，而且我下载东西的速度是正常的
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