嗨！
如果您之前已经备份过数据，或者目前手机中没有需要备份的数据，建议您可以尝试一下进入Recovery（关机，按住音量上+开机键进入recovery模式）清空所有数据，开机之后暂时不要还原数据，看看是否可以解决问题，如果还是无法解决，建议您尝试线刷到最新开发版尝试。
请您根据刷机教程进行刷机，其中第六种方式为线刷：http://bbs.xiaomi.cn/thread-3104435-1-1.html
同时请您下载合适的线刷包：http://bbs.xiaomi.cn/topic-mirom.html
这是米粉制作的刷机视频：http://bbs.xiaomi.cn/forum.php?mod=viewthread&tid=2742326
更详细的描述问题有助于网友理解你遇到的麻烦，帮助你更准确的解决问题。谢谢你支持小米手机！
温馨提示：内容为网友见解，仅供参考
第1个回答 2013-09-10
可能是删除了系统自带软件 用小米助手连接升级试下 不行的话送小米之家免费刷机
第2个回答 2013-09-10
你是直接过度到21？为啥不是一个一个的升级呢？
第3个回答 2013-09-10
线刷 重新刷机
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