快递寄到了,客户没收到快递是谁的责任?
属于快递公司的责任。快递单上写明了签收人，就该由签收人亲自签收包裹。如果快递员没征得签收人同意，就将包裹交由别人代收，应视其未尽到送件义务，因此导致的包裹丢失、物品损坏等问题，由快递公司负责。如果收件人同意并认可将快递有偿指定存放在代收点，那么代收点在快递代收及保存期间，有承担保管好包...
快递送到了但是没收到算谁的责任
如果快递员没征得签收人同意，就将包裹交由别人代收，应视其未尽到送件义务，因此导致的包裹丢失、物品损坏等问题，由快递公司负责。1、快递寄到了，客户没收到快递是谁的责任，首先要让快递公司提供签收单，确定是谁签收的。并提供送货快递员的电话。2、如果是客户同事或是家人签收了。快递公司是没有...
快递损坏如何处理 快递寄件被损坏怎么办
如果是快递公司在运输途中，损坏了快件，责任就是快递公司的。买家可以联系卖家要求重新发货，而卖家可以要求快递公司赔偿。未保价邮件受损按邮资三倍赔偿。如果消费者及卖家都能提供出打包前、拆包装前货物完好的证明，货物损坏应由快递公司承担。如果是卖家问题导致的，买家退货后，卖家退款，由卖家应该承担...
发货发给客户,中途物流造成的货物损坏,该怎么办?谁负责
这种情况可以跟物流公司申请货物理赔处理，但是需要通常都是需要相应取证的，所以无论如何操作都需要客户方来配合；在快递服务过程中，快件(邮件)发生延误、丢失、损毁和内件不符的，经营快递业务的企业应当按照与用户的约定，依法予以赔偿。当货物发生货损，涉及到理赔时，不应该只想到怎么去逃避责任，应该...
收到快递后发现货物破损怎么办
快递破损有以下索赔方法：1、与快递代售点协商，表面快递破损，拒绝签收，要求赔偿。2、若快递代收点不予赔偿，可打电话给自己快递所在物流公司，说明情况，要求赔偿。3、如果协商无果，可以拨打消费者热线进行投诉，由消费者协会出面调解，索取赔偿。4、可以通过网络媒体曝光，给快递公司压力，要求赔偿。法...
快递被损坏怎么处理
买家可以去找卖家，要求补发或者赔偿，卖家可以去找快递公司要求赔偿。现在快递公司一般都是赔偿运费的3倍，如果消费者和卖家都能提供出打包前、拆快递外包装前货物完好的证明，货物损坏应由快递公司来赔偿。2、拒收快递如果收到快递的时候，发现外包装已经破损，可以不用拆开就直接拒收。快递被损坏怎么处理...
我快递还没有签名、快递员就把东西给我了、要紧吗?
很多快递员都是不让你签收就直接给你邮件的。只要东西没错的话，就没有问题。下次再有这种情况可以当着他面拆开检查，检查无误，再让他走。个人建议如果是贵重物品要选ems、顺丰、宅急送，比较正规，ems虽然慢但是也比较可靠。选其他的快递公司出了问题，他们是很不愿意给你解决的。其次，他没让你签字...
中通快递详情单上没有本人签字邮件内物品损坏我该怎么做气愤!!_百度...
先查看包装袋或箱子是否完好，完好那就是出货方的问题，可以退货。如是运输途中弄坏的，那么你可以去投诉快递要求赔偿。不过这些似乎行不通，因为货已经到你手上了，事后才发现，你必须在货拿到手的时候，当着快递员的面发现问题，这样才能要求他负责。
关于快递导致物品破损问题,到底该由谁来赔偿
签收后发现货物损坏的，快递公司不承担赔偿责任。根据《快递市场管理办法》第十七条规定，经营快递业务的企业应当将快递物品通知收件人亲自验收。特快专递的外包装完好的，收件人应当签收确认。寄送的快件（邮件）标明为易碎物品，外包装明显破损的，企业应当通知收件人在签收前对其内部进行验收。除非企业和发送方...
快递把我的东西寄烂了怎么办
2、如收件人已收货并签收，则与快递公司无责任。如收件人不承认损坏，寄件人需找快递公司收件员给出证明，快件寄件时是完好无损的。3、寄件人寄件是否对此快件，进行保价。如保价按保价数额赔偿，如果没有保价或没有声明货物实际价值，那么只能按运费的几倍计算来赔偿损失。《邮政法》第四十七条邮政企业对...
