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作为一名导购我该怎么做
顾客进了我们店,正在自己看鞋子或者衣服,那么我作为导购我该怎么做?
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相关建议 2013-09-10
对于服务场所,大家都希望能得到优质的服务。但是,又不希望导购员过多的推销自己的产品,所以就要售货员自己去把握那个度了。我觉得,作为导购员首先是顾客进门时礼貌的招呼,再是看顾客是属于哪中类型的顾客(一般都会把顾客分为四种类型)再依次推荐。再是对于自己产品的性能、质地、规格、库存都要了解,更好的为顾客服务。服务是一种心态,是一种发自内心的表现。对于服务的承诺要认真,而且尽可能的真诚,实际,不要给顾客虚假的承诺。总的来说就是把顾客当成自己的朋友,用朋友的心态去对待你的每一位顾客,这样的话,只要有合适他们的产品,销售应该是没有问题的
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其他看法
第1个回答 2013-09-10
首先 你要具备专业知识 当顾客拿起货品的时候你可以告诉他这款还有些什么颜色之类的其次 你个人要具有超凡的耐心再次 你个人要学会微笑
第2个回答 2013-09-10
连哄带骗的跟他说话,没办法,卖东西就是这样只要你在店里能销售出货品,无论什么手法都好口才肯定要的,脸带笑容.心情要好.要是黑口黑面的,那就做不了销售拉.
本回答被网友采纳
第3个回答 2013-09-10
观察他的情况为他推荐适和他品味不要话太多
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