您好，首先感谢您对中国电信的支持。您可以登陆网上营业厅-自助服务-话费查询，查询您的欠费及消费情况。建议您交清欠费继续使用，否则中国电信可能启用司法程序追缴欠费。另外同一身份证如果有欠费也是无法办理其他业务的。
如需查账单、交话费请登陆安徽电信网上营业厅。祝您生活愉快！
希望我的回答对您有所帮助，能得到您的采纳！
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温馨提示：内容为网友见解，仅供参考
第1个回答 2013-09-10
1.到营业厅可以查。2.可以用户口本中另外一个人的名字办理一个新的号码。前面一个号码要停掉。
第2个回答 2013-09-11
你好：
电信宽带不用了一定要去电信营业厅销户否则会产生不必要的费用。如果欠费机主证件会列入限制状态，无法办理任何电信业务 ，你可以到营业厅查询你的账号情况，可以把欠费缴清后办理。
如有其它问题，请搜索《广东电信官网》，会有专业客服为你快速解答
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第3个回答 2013-09-10
你可以在网上营业厅查，你把你的宽带账号和密码输入进去，点查询就可以了。
第4个回答 2013-09-10
到营业厅打清单。
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