申通"网络错分件"究竟会退回给卖家还是退回上一站

已进行【疑难件】扫描，疑难件原因：【网络错分件】
为什么卖家说申通会退回给他但百度知道找到的回答又不是这样究竟是怎样啊~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~

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相关建议 æ¨èäº2017-09-22

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其他看法

第1个回答 2013-09-09

问一下当地申通的电话，打电话问一下。有些时候，可能是你手机没有接到电话，也会显示疑难件扫描的。有些时候是今天送不完了，也会显示疑难件，等等，很多问题，错分件的话，也不会退回卖家那里，最多是从那里在发往您家的地址。本回答被提问者采纳

第2个回答 2023-09-22

申通快递的“网络错分件”是指包裹在快递公司分拣时，由于扫描错误导致发错了区域。例如，包裹应该发往北京东城区服务点，但由于分拣错误，导致包裹被送去了西城区服务点，无法进行派送。
对于这种情况，一般会采取重新分派邮件的措施，即把错分的包裹重新发送到正确的地址。如果因为这种错误导致了他方的损失，责任方需要进行相应的赔偿。
至于具体是退回给卖家还是退回上一站，要视具体情况而定。如果卖家有联系快递公司直接退回，那么会直接退回到卖家的发件公司；如果卖家没有联系快递公司，快递公司会按照快递面单上的正确地址进行中转派件，但到货时间会延长几天。
以上信息仅供参考，建议联系申通快递客服或者卖家进行咨询。

第3个回答 2020-04-25

建议以后别用申通，我的快递也是被派错，放在北京五天没人管，也没人通知。还是自己去找的。。

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