1、使用笔记本电脑或其它手机，连接路由器上网试试，或者更换一个路由设备，试试能否正常上网；
2、 清除WLAN数据和缓存，再重新连接WiFi试试：
①OriginOS/Funtouch OS 9.2/iQOO UI及以上：进入设置--应用与权限--应用管理--更多--显示系统进程--WLAN--存储，选择清除数据和缓存；
安卓11机型：进入设置--系统管理--备份与重置--重置网络设置--点击重置进行重置；
②Funtouch OS 9.2以下：进入手机设置--更多设置--应用管理--（右上角“更多”选择“显示系统进程”）--找到WLAN--点击存储，选择清除数据和缓存（部分机型进入设置--更多设置--应用程序--全部--找到WLAN）；
3、还原所有设置看看；
①OriginOS/Funtouch OS 9.2/iQOO （Monster） UI及以上：进入设置--系统管理--备份与重置--还原所有设置；
②Funtouch OS 9.2以下 ：进入设置--更多设置--备份与重置/恢复出厂设置--还原所有设置，该操作会导致登录的第三方软件账号需要重新登录，但不会清除手机存储中的照片，视频等文件，请确认不影响某些第三方软件的使用后再进行还原所有设置操作。 避免操作出现异常导致数据丢失，建议您先备份下手机的重要数据。
4、点击忘记网络，再重新输入密码连接WiFi；
5、进入i管家--流量监控--联网管理，查看是否禁止了软件连接WiFi网络；
6、若以上方法未改善，可携带手机、有效购机凭证去服务中心检测处理，关注微信公众号“vivo”或者“vivo客户服务”进行查询服务中心地址电话，建议去之前电话联系，确保有工作人员接待再过去，避免耽误宝贵时间白跑一趟。
工具/原料
wifi
智能手机
电脑
方法/步骤
1
碰到这种情况时，首先就是需要检查家中的网络是否正常连接。在电脑中打开浏览器，在地址栏中输入常用的网址，如百度的：
若能打开，则表示网络正常。有的同学时在dos下如果能ping能，也表示网络是正常的。此时要注意，需ping网站而不是ip地址：
否则有可能能ping但仍不能打开网站的，比如dns错误或winsock
error或有人在大量占用带宽时：
所以，如果在电脑中能打开网站也很慢，甚至最后可能又是上面这样的错误，则应该在电脑中检查下是否有人在大量占用带宽。打开p2p检查一下即可：
如果没有p2p软件，我们也可以通过路由器的“流量统计”功能查看流量大小：
如果通过以上方法检查发现都很正常。但wifi还是不能上网，则应该检查手机了。从手机屏幕最上面拉下通知栏，再切换到“开关”:
可以看到“wlan”和“数据”都已经打开，再触控灰色的“飞行模式”：
“飞行模式”马上就会变成高亮了，而“wlan”和“数据”都已变成灰色的：
然后，再重新关闭“飞行模式”，再重新打开“wlan”或“数据”，应该可以上网了。如果还不行，则很有可能是路由器的信道有问题，比如信道互扰、或手机不能很好的识别不常用的信道。此时我们应该重新调整路由器的信道。登录路由器后台，依次进入到“无线参数”、“基本设置”：
然后在右边的“无线网络基本设置”界面中，将“信道”改成常用的，如6、9、11。设置好后，点击“保存”按钮：
通过以上方法设置后还不行，则还可以尝试重启下路由器。
路由器设置的不正确。
1.
把电源接通，然后插上网线，进线插在蓝色的口，然后跟电脑连接的网线就随便插一个蓝口。做好这些工作后，会看到路由器后面有个地址跟帐号密码，连接好后在浏览器输入在路由器看到的地址，一般是192.168.1.1（如果是用电话线上网那就还要多准备一个调制调解器，俗称“猫”）。
2.
然后进入，输入相应的帐号跟密码。
3.
确实后进入操作界面，会在左边看到一个设置向导，进击进入（一般的都是自动弹出来的）。
4.
点击下一步，进入上网方式设置，可以看到有三种上网方式的选择，如果是拨号的话，那么就用PPPoE。动态IP一般电脑直接插上网络就可以用的，上层有DHCP服务器的。静态IP一般是专线什么的，也可能是小区带宽等，上层没有DHCP服务器的，或想要固定IP的。因为拨号所以选择pppoe。
5.
选择PPPOE拨号上网就要填上网帐号跟密码，开通宽带都会有帐号跟密码，填进去就可以了。
6.
然后下一步后进入到的是无线设置。可以看到信道、模式、安全选项、SSID等等，一般SSID就是一个名字，可以随便填，然后模式大多用11bgn.无线安全选项要选择wpa-psk/wpa2-psk这样安全。
感谢您的提问.
1、将猫、WiFi路由器断电重启试试；
2、如果是PPPOE拨号上网，检查猫与WiFi路由器WAN口之间网线是否出现松动、脱落现象；
3、如果是PPPOE拨号上网，登陆WiFi路由器，在“WAN口设置--网络设置”项下，选择PPPOE拨号上网，并输入正确的拨号用户名、密码，保存设置并重启路由器；
4、检查WiFi路由器是否屏蔽了某个手机不让上网；
5、如果依旧未能解决故障，建议咨询网络宽带运营商，检查猫、宽带线路是否出现硬件故障或者网络宽带到期未续费.
Wi- Fi已连接,为什么不能上网?
如使用的联通宽带，wifi连上不能上网可能存在以下原因：1、宽带欠费或到期，需要及时缴费或续期。2、网线松动，需将网线的两端插紧。3、设备长时间使用造成，可把光猫、路由器、手机等上网设备开关机再重启。4、如上述方法测试后仍未恢复，建议拨打当地服务热线联系客服人员。
家里wifi显示已连接但不能上网怎么办?
1. **路由器不稳定**：长时间运行可能导致路由器出现故障。断电并重启路由器后，通常可以解决问题。2. **宽带服务故障**：如果WiFi突然无法使用，可能是宽带服务出现了问题，如欠费或线路问题。联系宽带服务提供商以确认服务状态并解决故障。3. **路由器未正确联网**：检查路由器的联网状态。如果显示...
wifi已连接,为什么不能上网?
wifi 1、原因一：网络本身存在问题会导致WiFi已连接却无法访问互联网，如宽带欠费、宽带故障等。2、原因二：宽带若未欠费也并没有在抢修状态，则很可能是路由器出现了故障，对此可尝试重启一下路由器，通常都可解决。3、原因三：如果其他电子设备可连接WiFi正常使用，则有可能是自身设备的系统或硬件出现...
wifi显示链接但无网络是怎么回事?
解决办法：1、首先，拨打宽带的客服电话，查询下你家的宽带是否欠费了? 如果是欠费了，补交费用即可。2、如果未欠费，可以转接到人工客服，进行故障申报，让运营商安排工作人员上门服务。PS：如果不知道在电脑中如何用宽带连接拨号上网，可以阅读下面的教程，查看操作步骤。此时，电脑可以上网的话，说明宽带...
家里wifi有网络但不能上网怎么回事
一、路由器不稳定 有些无线路由器、光猫(宽带猫)的质量比较差，长时间运行后会出现死机等一系列的问题。解决办法：把你家里的无线路由器、光猫(宽带猫)断电，等待几分钟，然后再接通电源，启动设备。待正常启动后，再连接wifi测试下是否可以正常使用了?二、宽带出现故障 如果你家的wifi，之前连接后...
为什么用手机能连上wifi但不能上网?
如果您使用的是华为手机，能连上wifi但是不能上网，可以通过以下方法进行排查处理：一、若使用的是家庭网络，建议连接其他wifi或手机个人热点进行测试排查：1.如果连接其他WiFi正常（1）请不要远离路由器；（2）请检查宽带帐号是否到期，重启路由器并重启手机后尝试；（3）如果将路由器设置过黑白名单，则需...
wifi能连接上,但是无法上网怎么办?
1、连接电脑宽带可以上网，说明网络没有任何问题。2、现在连接路由器不能上网，有WIFI信号，说明路由器质量一般没有问题。3、最大问题应该是你不会设置路由器，因为路由器不能正常设置，是不能使用的。有WIFI信号，只能说明无线是连通的，但并没有流量传输。4、根据当然网络类型，进入路由顺正确设置就行...
为什么连接wifi显示不可上网
如果您使用的wifi网络是联通宽带，显示已连接不可上网，可能存在以下原因：1、宽带欠费或到期，需要及时缴费或续期。2、网线松动，需将网线的两端插紧。3、设备长时间使用造成，可把光猫、路由器、电脑等上网设备断电10-20秒，再接通电源重启。4、如上述方法不能恢复建议联系当地客服热线工作人员。
为什么手机wifi显示已连接,却上不了网呢?
如果您使用的是华为手机，能连上wifi但是不能上网，可以通过以下方法进行排查处理：1，若您使用的是家庭网络，建议您连接其他wifi或手机个人热点进行测试排查如果连接其他WiFi正常请不要远离路由器请检查宽带帐号是否到期，重启路由器并重启手机后尝试如果您将路由器设置过黑白名单，则需检查手机mac地址是否加入...
家里的wifi信号很好,但是就是不能使用,怎么办呢?
1、WiFi本身问题，可能WiFi未正常连接，导致无法上网；2、路由器问题，可能路由器过热或者损坏；3、可能宽带欠费，导致无法上网；4、WiFi名字包含中文，导致部分电脑无法连接上网。建议解决办法：1、使用其他手机或设备连接WiFi试试能否上网，排除WiFi本身问题；2、重启一下路由器试试，或者将路由器恢复一下...
