苏宁易购为什么如此垃圾？？？让消费者情何以堪？？？

朋友10.1结婚，看到苏宁易购能在两日日送货到达，结果把在天猫上下的单子退了，进苏宁易购，9月24日下的单子，马上付款，说是9月26日送货到达，等到9月26日了，网站的进度条上显示又是10月3日送货到达，woctmd，买的时候给他们说的很清楚是10.1结婚用的，害得我丢人死了，立即给客服打电话，客服屁话一大堆，销售火爆，缺货，物流紧张等等等等一堆，直到10月5号还显示的是商品出库派送中，真是无语啊，希望大家相互告知，不要被耍了，真是和所有去过苏宁易购的朋友一样，死的心都有了！！！！！