赏50 求救啊，索尼液晶电视画面不卡声音卡顿是怎么回事？
去年年底买的索尼42HX655液晶电视，但从刚用到现在就一直有声音卡顿的现象，画面不卡，就是声音经常会卡住一小下，最开始是没看电视频道，用U盘拉电影看或者买盗版碟在电视上看，问客服他就说是索尼不支持盗版的影音，后来我装了有线电视，看电视频道也是这样，经常会卡声音，但是画面不卡，这是怎么回事，求知道的大侠解救下我啊，这样经常听歌看电影都超不方便的。
你好！
“看电视频道也是这样，经常会卡声音，但是画面不卡”一般来说，此类问题与调节无关，极有可能是电视机系统故障，应该找客服检测修复。追问
“看电视频道也是这样，经常会卡声音，但是画面不卡”一般来说，此类问题与调节无关，极有可能是电视机系统故障，应该找客服检测修复。追问
我打电话问过，他说如果检测没有异常就要收费，所以我想问问是不是调节问题
追答要收费就说明客服很不厚道，检测一下，指导一下顾客会死吗？说明书应该也不会有此类问题的指导吧！
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第1个回答 2013-10-03
刷机吧 亲追问
大哥，这是液晶电视啊，不是手机不是电脑啊
赏50 求救啊索尼液晶电视画面不卡声音卡是怎么回事
可能是固件程序有些问题，送去索尼售后中心重新刷一下固件就好了。一年之内的电视是免费维修的。如果你想自己解决的话，也是可以的，到索尼官网上去下程序，按说明书安装，地址是：http:\/\/service.sony.com.cn\/TV\/index.htm 如果自己弄不来，就送修吧。
赏50 求救啊,索尼液晶电视画面不卡声音卡顿是怎么回事?
你好！“看电视频道也是这样，经常会卡声音，但是画面不卡”一般来说，此类问题与调节无关，极有可能是电视机系统故障，应该找客服检测修复。
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