hp pavilion dv6 恢复出厂设置

我把e盘属性中的工具那个开始检查按了后来整个e盘进不去容量是0。现在开机也显示no bootable device insert boot disk and press any key 然后想把主板电池拆了可是不知道是哪个。
求解阿
没人吗求解阿

您好，感谢您选择惠普产品。

1、这个提示是指没有可启动的设备，请插入启动盘或按任意键。请您开机按F8键，看是否有“选择使用最近的一次正确配置”或者“安全模式”选项。如果您可以看到“选择使用最近的一次正确配置”，请您选择它看是否正常进入系统。如果不能进入系统，请您尝试进入“安全模式”，您可以回忆之前是否进行过特殊操作例如安装某个第三方软件或进行硬件改动后才开始突然出现这个现象的，如果是，您可以卸载之前安装的某个软件或恢复之前的配置操作试试。如果您连接了外接设备，您可以拿下外接设备试试。

2、如果您开机F8键不能看到任何选项，建议您在BIOS中检测一下硬盘和内存，检测方法：请您开机后按F10进入BIOS，然后选择Diagnostics，运行Primary Hard Drive Self Test可以检测硬盘。您运行Memory Test，可以检测内存。整个过程需要30到60分钟左右，提醒您在检测过程中同时连接电池和电源适配器一同供电。

（1）如果硬盘和内存检测过程没有报错，结果全部为passed，那么您的硬盘和内存应该没有问题，很有可能是系统出现问题。建议您可以保存数据后，重新安装操作系统或者恢复系统试试。 

a、如果机器出厂时预装了windows系统，并且使用的是这个预装系统，您可以通过快捷键“F11”重新恢复系统，将电脑恢复成出厂状态来尝试解决问题。

注：HP建议在进行系统恢复前，由于这个操作会格式化硬盘，请将重要的文件或数据备份到外接存储设备例U盘或移动硬盘中。

b、提醒您，您这款机型属于家用笔记本电脑，个人用户在购机一年内也是可以联系惠普金牌服务中心中心免费恢复系统的，建议您事先电话联系一下，然后携带再发票和保修卡前往；如果超过一年，则很可能需要付费恢复，具体费用情况，您需要联系维修中心咨询确认。

（2）如果屏幕报错，例ERROR或FAIL等，说明硬盘或内存有问题，或者无法进入BIOS，请您将笔记本送到就近的惠普金牌服务中心进行处理。您可以通过以下网址查询距离最近的惠普金牌服务中心：

http://stg.www8.hp.com/cn/zh/support-drivers/esupport/ascpps.html

温馨提示：由于笔记本属于高精密的电子设备，如果没有经过专业培训，自行拆机很容易会导致硬件方面的故障，因此建议您最好不要自行拆装。

希望以上回复能够对您有所帮助。

bios里面是中文。

您好，感谢您选择惠普产品。建议您参考下列信息：

如果您是想检测内存和硬盘，那么您开机后连续按F10键进入BIOS，在诊断选项下面，就可以看到硬盘检测和内存检测选项了。

希望以上回复能够对您有所帮助。