安全、准时收送快件,及时返回货款。
执行业务操作流程,准时送达快件,指导客户填写相关资料并及时取回。
整理并呈递相关业务单据和资料。
客户的维护,客户咨询的处理和意见的反馈。
开拓新市场,发展新客户。
突发事件的处理。
拓展资料:
做好物流业务员的具体细节要领:
操作流程的学习。物流实体操作,是一个结点与下一个的联结过程,货物在全程运输途中,如何有效的利用公司信息资源,随时随地的掌握货物行程,是一个三维立体的模型。超强意识的把握流程,就是把握了物流的核心。
运价知识的掌握。企业的目的是为了盈利,业务员在从业初期把握运价,灵活掌握司机运价和自己的成本,可以迅速提高你在行业内的成长。
地点和路程的了解。在对公路运输中,对专线所经过地点和路程的了解掌握,还应该对路程中的地理,人文、气候等都有一个明确的认知,以便在业务谈判中,做出正确的推断和决定让客户对你信任。
了解自己公司的优势、劣势。提到知己知彼,给客户放大镜看我们的优势,给客户缩小镜看我们的劣势。扬长避短,求同存异而以。
了解公司在市场的地位及运作状况。随时随地的客户调查,以便掌握自己公司在市场中的地位和第三方对我们运作状况的看法,一方面,为了我们在谈判时把控沟通内容,另一方面,我们好及时调整工作方法和服务标准。
参考资料:百度百科-物流服务
如何做一名合格的物流业务员
1、勤劳能干,要快速搬运,统计和清理摆放货物,不可以偷懒,得过且过;2、任劳任怨,从事物流工作非常辛苦,但是不能到处向别人抱怨,而是要乐在其中;3、要有耐心,搬运货物和统计物流信息是一件琐碎的事情,要认真地工作;4、要有责任心,要对公司和客户负起自己的责任。
做一个物流业务员应该注意那些方面?
安全、准时收送快件,及时返回货款。执行业务操作流程,准时送达快件,指导客户填写相关资料并及时取回。整理并呈递相关业务单据和资料。客户的维护,客户咨询的处理和意见的反馈。开拓新市场,发展新客户。突发事件的处理。
物流业务员应该注意什么?如题 谢谢了
作为业务员首先应做到知己知彼,才能做到百战不殆 一:充实自己的业务知识: 1、操作流程的学习。物流实体操作,是一个结点与下一个的联结过程,货物在全程运输途中,如何有效的利用公司信息资源,随时随地的掌握货物行程,是一个三维立体的模型。超强意识的把握流程,就是把握了物流的核心。 2、运价...
我在一家国际物流公司当业务员,刚刚接触这个行业,很多不懂,比如怎样...
01、 熟悉业务知识 既然卖的是物流服务,那么,对于一个销售人员来讲,就要熟悉公司能提供什么样的服务,比如,运输(干线、整车、零担、落地配送等)、仓储、包装等。除此之外,还要清楚公司目前经营的物流业务中,有哪些比较重要的客户(这些客户是可以给公司长脸的),为他们提供的是什么服务,年营业额...
作为物流的业务员第一次见客户该怎么谈呀?
初次面对客户,作为物流业务员,应首先明确其业务类型。若为专线运营,需关注客户货物量是否稳定且需求快速高效运输,确保货物安全无损。若为小批量货物,需衡量其收益与资源投入是否划算。其次,评估客户潜力是关键。识别客户是否具有长期合作的潜力,以及其业务是否具备扩展性。关注货物安全,确保服务质量,以...
我马上就要做物流的业务员了,但是没有经验,请前辈们给我指点指点,谢谢...
算啦,现在改行做外贸也不错,物流这两年刚起步,你有苦吃的。再说也没有什么前辈的,他们也是瞎混的。
请问物流业务员难做么?
一:充实自己的业务知识: 1、操作流程的学习。物流实体操作,是一个结点与下一个的联结过程,货物在全程运输途中,如何有效的利用公司信息资源,随时随地的掌握货物行程,是一个三维立体的模型。超强意识的把握流程,就是把握了物流的核心。 2、运价知识的掌握。企业的目的是为了盈利,我们许多业务员在...
怎样做好一个物流业务员?
1要有良好的思想道德素质 做业务员要经常挟很多的货款,有的是现金或是汇票,如思想不端正,则会给公司带来不必要的损失。 2要有扎实的市场营销知识 业务人员不仅仅是要作好自己的业务,而是要站到一定的高度去考虑自己的这块市场如何去良性的运作,销售的速度才会最快、成本才会最低。这也为自己将来...
怎么才能做好物流业务员
对工程机械你也有必要了解。因为运货的时候有涉及到货的一个价值..然后端正你的态度.不要过分懒散..压力是自己给自己的.靠别人管理你永远也做不好自己..其次你得多打电话.多打电话来跟客人沟通,慢慢熟练自己的业务,慢慢的开始接触客户,因为你才开始做物流..跟着觉得电话聊的还可以~2边都有兴趣的话...
业务员需要掌握哪些知识?
1、需要了解清楚自己所在的物流行业整体发展情况,了解公司的物流路线,基本价格,公司以往的发展经营情况,所在公司的发展情况。需要做到有问必能答得上来。2、要分析自己的客户群体,做个有心人,细心人。关注细节,记住客户的生日以及其他一些重要的日子,要打亲情牌,及时发挥自己的优势。3、穿着要时刻...