在POS机上刷卡,显示刷卡失败,但卡里钱被扣了,什么原因?

前几天有个顾客来店里刷卡消费,不知道什么原因,POS机现实失败,试了2次都是失败,后来那顾客去银行查,发现钱被扣了,他是中国银行的卡,当时银行给他拉了单子,现实消费了2比,但这笔钱并没有转到银联、、、我们的刷卡机是农行的,如果顾客刷卡是先转到银联,再转到我们农行、、、我们也去银联查了,说没有这笔钱,去农行拉单子也是同样的答案,但是中国银行说这笔钱已经转出去了、、、不知道问题出哪里了、、、急、、、

这是一笔单边帐。你的刷卡机是农行的,你刷卡的信息是先传到农行的服务器,然后由农行的服务器中转到银联的服务器,由银联的服务器转到中行的服务器进行扣款,然后扣款的情况从中行的服务器反馈到银联的服务器,再反馈到农行的服务器,最后反馈到你的刷卡机。你的情况是扣款成功后,扣款的情况返回时因通讯等原因没有最终返回到你的刷卡器。这样的单边帐银联是有相关的操作流程,具体我记不太清了。好象应该是这样操作:中行的帐务中心在与银联对帐时发现交易流水不一致,多出两笔中行已有流水而银联方却无流水的扣款,这种情况下对行的帐务中心的对帐人员应先银联进行查询,银联将查询转至农行,再由农行与拥有该刷卡机的商户,商户回复因刷卡未成功而无商品交易行为,则农行将此信息通过银联返回至中行,中行帐务中心将此二笔扣款调帐至持卡人的原发行卡入帐退还资金给持卡人的卡内;若商户答复因刷卡而与客户发生实质商品交易,中行则通知银联将款项调至农行,由农行入商户的资金帐户中。具体的流程各地可能不太一样,但原理都是一样的。
温馨提示:内容为网友见解,仅供参考
第1个回答  2018-06-29
  商户经常遇到POS机刷卡后POS机没有打印出来小票,但是持卡人手机却收到了银行扣款提示短信。遇到这种情况时请商户和客户都不要疑惑慌张,应该在第一时间内随便用一张银联卡。

  1.在POS机上做一笔查询或者消费交易(任意金额0,POS机会提示你“自动冲正成功”,同时持卡人也会再收到一条扣款已经退回到账的银行提示短信。
  2.让商户立即结算,消费者的钱会马上回到他的卡中
  3.用刚才使用的未出小票的银行卡再刷一笔小额的金额,刚才未返款的钱会立马返回到持卡人手里。
  出现这种状况的多发生在电话POS机,原因就是电话线路传送数据不稳定,若经常出现这种状况,建议商户报修电话公司请检查线。本回答被网友采纳
第2个回答  2013-09-16
你和那个童话提的问题是一样的这是银行线路造成的不同步交易你去找农行可以查询得到的银行会在10个工作日内把钱退回持卡人的账户上的
第3个回答  2013-09-16
很简单.向中行申请要求这两笔资金流向!就知道问题出在哪里了.

去刷POS机,当时显示交易未成功,但是发现钱已经扣了,怎么回事
因为信号中途突然断掉了,没有出小票交易就是不成功的,你可以选择再刷一笔钱然后把密码输错,这样冲正一下钱会马上退回你卡上的,如果还是不行你可以和银行打电话,按照银行的要求告诉工作人员基本信息,然后银行工作人员会在1到3个工作日处理然后把钱退回你卡里 2、交易失败,但是钱扣了 这个时候我们遇到这类情况,...

pos机刷卡没有成功,但卡上却扣钱了
这是一个正常情况,但是不经常发生,一般出现这种情况是因为网络信号不好。一般pos机在刷卡交易的时间也就是刷过卡后,卡行说要进行消费。但是pos机在接收发卡行收款的时间由于信号不好,导致没有接也就是没有打出小票,同时对方的银行卡短信提醒到了扣钱了。其实对于pos机的在这个交易过程中银行是把...

pos刷信用卡没有成功、为什么钱扣了、是什么情况
网络信号不好。POS机刷卡—信息就传输到银联中心——发卡行(银行卡所在银行)——返回银联中心——返回POS机出票。如果出现上述的情况,那就是可能在这个环节的返回的几处中出现问题。导致数据没有传输回来到POS机上,但POS机又发出了扣款的请求了,故就出现收单银行扣款信息,却没有交易成功。钱也一直...

信用卡交易不成功却扣了钱,这是怎么回事?
这是一个正常情况,但是不经常发生,一般出现这种情况是因为网络信号不好。一般pos机在刷卡交易的时间也就是刷过卡后,会有一个信号传送给发卡行说要进行消费。但是pos机在接收发卡行收款的时间由于信号不好,导致没有接收到发卡行的信号,也就是没有打出小票,同时对方的银行卡短信提醒到了扣钱了。其...

在pos机上刷卡的时候机器上显示出现故障,但是银行卡里面的钱却被扣除 ...
这种情况出现的原因,通常是网络不稳定造成的。扣除了银行卡内的钱,不等于交易已经成功。因为交易成功的充分必要条件,一是银行卡内的钱扣除;二是付款信息反馈到商家的POS机上,商家能够收到你的钱。刷卡时机器显示故障,扣除了银行卡内的资金,商家收不到这个钱,通常会在商户结账清卡后的第二个工作...

在POS机上刷卡,显示刷卡失败,但卡里钱被扣了,什么原因?
2.让商户立即结算,消费者的钱会马上回到他的卡中 3.用刚才使用的未出小票的银行卡再刷一笔小额的金额,刚才未返款的钱会立马返回到持卡人手里。出现这种状况的多发生在电话POS机,原因就是电话线路传送数据不稳定,若经常出现这种状况,建议商户报修电话公司请检查线。

POS机刷卡显示交易失败,但是钱被扣了,商家也没拿到钱
POS机刷卡显示交易失败,但是钱被扣了,商家也没拿到钱 交易失败的原因是:pos在每次交易时会把交易的数据打包--加密--上送--下达--成功。在这几个环节中如出现电话线掉线或信号干扰等原因就会出现两种情况: 1、暂扣持卡人卡上的钱而不入账的情况 。 2、扣除持卡人卡上的钱并入账,但不打出小票。 解决方法为...

POS机刷卡显示交易失败,但是钱被扣了,商家也没拿到钱
POS机刷卡显示交易失败,但是钱被扣了,商家也没拿到钱 交易失败的原因是:pos在每次交易时会把交易的数据打包--加密--上送--下达--成功。在这几个环节中如出现电话线掉线或信号干扰等原因就会出现两种情况: 1、暂扣持卡人卡上的钱而不入账的情况 。 2、扣除持卡人卡上的钱并入账,但不打出小票。 解决方法为...

POS机刷卡显示失败但是信用卡里面的钱提示刷出去了怎么办?
出现这种情况,持卡人的钱并没有进入银联结算系统,一般会在半个小时内自动退还回持卡人的账户。做交易时若刷卡失败,则需要重新按所需交易代码键,以免将其他交易错做为“消费”,造成重复扣帐。关于信用卡的安全使用:在使用信用卡进行支付结算时,如果商场与银行没有实现实时划账,需要在银行允许付款...

pos机刷卡没成功钱却被扣了该怎么办?
钱未及时到账的几种原因如下:1、在绑定POS App时,绑定的借记卡不是本人的。2、POS App平台系统维护升级期间。3、一般Pos机都有刷卡时间限制,晚上21:~早上6:00,不同品牌POS时间不同。4、刷Pos时,有及时到账手续费,如果未使用,会在24小时内到账。5、刷卡后有可能钱已经到POS机APP内,未提...

相似回答