前天我的手机还能用直充充电,今天就充不了了,一点反应也没有。而且我新买的充电宝也充不上电,有时可以有时又没有反应,只能充十几秒。我拿别的数据线也是一样的问题。是我手机的问题吗?
您好,
可能是机器存在故障,建议到当地专卖店返厂检修,或者自己邮寄返厂,流程参见返厂维修邮寄地址与说明。