电信光纤，突然断网。路由器灯还亮。手机和电脑能显示连接到路由器，但就是突然上不了网。
后来想到是光纤，网线直接插电脑也可以上网。但是插上去之后，电脑没反应，会不会是网线的问题？但是网线连接路由器的时候，路由器的地球型标志是闪烁的。求解答！
您好!希望下面的回答能够对您有所帮助
如果您的网线连接电脑，电脑可以正常拨号访问网络，那就是路由器问题。如果连接电脑，无法拨号连网，就是宽带问题。
1.如果是路由问题，需要检查路由器设置，或致电客服询问是否做了端口MAC绑定，可以请求解绑。
2.如果宽带问题，可以让客服安排工作人员为您检修，会尽快恢复
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如果您还有疑问，请继续追问。祝您生活愉快，谢谢！
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温馨提示：内容为网友见解，仅供参考
第1个回答 2013-09-26
可能是路由器掉包了！这个可以自己一键还原在重新设置解决！也可以叫帮你装网线的工作人员帮你解决。网线直接插在电脑上是要拨号的！拨号后不能上的话，可以试试重新创建一个：宽带连接！ （就是输入你的账号，密码，保存起来就可以了）在不行的话就只能叫宽带公司的工作人员上门检修了！望采纳 谢谢(*^__^*) 嘻嘻……
第2个回答 2013-09-26
先从软件考虑，杀一下毒吧suyc再考虑硬件6284看看路由器或者猫是不是太热了。两个设备放的时候不要离的太近。因为两个设备都会发热的。可以把路由器恢复一下出厂设置。进里边恢复也可以。也可以用牙签啥的插一下那个小孔恢复出厂4062如果还是这样就换换猫或者路由器。建议你每周断一下电640
第3个回答 2013-09-26
电信自己的设备出问题了，过会就好了，应该是升级什么的
第4个回答 2013-09-26
192.168.0.1 或192.168.1.1 进去，账号amdin 密码amdin或没有 进去看WAN口是否有外网IP显示，没有就是网线出问题了
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